中山IATF16949内审员课程简介

2016年10月，一项新的国际标准 IATF16949：2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS16949：2009。此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日，为了保持与国际IATF16949：2016标准的同步实施，避免延迟新版标准转换周期，故于新版TS16949标准发布前，对新版标准的内涵有个清晰的理解，以便使已获得ISO/TS16949：2009认证的企业，于2018年9月14日前完成对新版标准IATF16949：2016版体系文件的转换工作，方普管理以新版标准转换为契机，旨在加强企业对IATF16949：2016新版标准的学习、理解和应用。

中山IATF16949内审员课程收益

理解IATF16949：2016标准要求和审核群的概念；

学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；

具备开展IATF16949第一方和第二方审核的能力；

明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核；

掌握过程方法应用及审核技巧。

中山IATF16949内审员课程对象

汽车质量体系内审员；

实施汽车质量体系的组织中高级管理人员；

任何需要学习IATF 16949：2016的人员。

中山IATF16949内审员课程大纲（节选）

质量

(1)客体

客体是指“可感知或可想象到的任何事物”。客体可以是产品、服务、过程、人员、组织、体系、资源等。

(2)特性

特性是指“可区分的特征”。特性可以有各种类别的特性,如物理的特性;感官的特性;行为的特性;时间的特性;人因工效的特性和功能的特性。

(3)要求

要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

(4)程度

程度是特性满足的一种度量。质量对于同一品种来说有不同档次,度量必须在同一等级上进行。等级是指对功能用途相同,但质量要求不同的产品所做的分类。

(5)对“质量”的理解

1)“质量”表述的是客体的若干固有特性满足要求的程度,其定义本身没有“好”或“不好”的含义。

2)组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力,以及对相关方有意和无意的影响。

3)产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能,而且还涉及顾客对其价值和利益的感知。

4)人为赋予的特性不属于“质量”所关注的范畴,如价格、所有者。

5)“质量”具有广义性、时效性和相对性的特点。

内审员的条件

内审员的注册不是强制性的,企业可以自己任命内审员,内审员一般应具备下列条件:

1)教育程度。具有大专以上学历。

2)培训。需接受有内审员培训资格的机构的培训,并取得培训合格证书。

3)工作经历。四年以上工作经验,最好有一年质量管理的经验。

4)个人素质。思路开阔,成熟,很强的判断和分析能力,看问题客观公正,坚持原则等。

5)基本能力。了解ISO9001、IATF 16949标准,了解审核程序、方法和技巧,熟悉组织情况、管理体系文件,掌握基本的质量法规知识等。

IATF16949:2016对质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员,明确规定至少具备以下能力:

①了解汽车行业审核过程方法,包括基于风险的思维。

②了解适用的顾客特殊要求。

③了解IS09001和 IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求。

④了解与审核范围有关的适用的核心工具要求。

⑤了解如何策划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。

⑥制造过程审核员应证实其具有待审核的相关制造过程方面的技术知识。

6)专业能力。对质量管理的原则和技术熟练,了解作业过程、产品和服务。

中山IATF16949内审员培训事宜

培训方式

IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员培训班采用大量实践案例，辅以审核场景模拟练习、小组讨论、故障排除等教学方法。教学气氛活跃，教学效果良好。

培训时间

12学时，共2天。

培训地点

中山市石岐区莲塘路36号

培训费用

共计1700元/人，包括培训费、教材费及内审员证书费；交通食宿费自理。

单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

考核发证

经考试合格，将获颁"IATF16949：2016汽车质量管理体系内部审核员"资格证书。