厦门IATF16949汽车行业管理体系内审员培训背景

本培训课程以IATF16949：2016 标准要求为基础，让学员在短时间内了解到IATF16949：2016版的重点和难点，结合ISO19011：2018管理体系审核指南而定制，并通过案例和互动练习的方式，进行情景化的学习和练习，课程重点在于如何帮助学员实操性掌握标准及审核方法。

厦门IATF16949汽车行业管理体系内审员培训对象

项目管理、研发人员、生产管理、品质管理、制造工程、采购管理、物料计划、工艺技术、体系管理等相关人员。

厦门IATF16949汽车行业管理体系内审员培训目标

◆帮助学员对标准要求进行全新深刻的理解与运用；

◆通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，熟悉并掌握产品审核、过程审核、体系审核等三大内部审核技巧与方法；

◆将内部审核的方法应用于第二方审核，切实加强对供方的监控；

◆通过对内部审核的学习，提升内部审核员能力；

◆有效地预防有缺陷产品出厂，降低组织风险，提升产品的信誉，增强顾客满意度。

厦门IATF16949汽车行业管理体系内审员培训内容（节选）

质量管理

(1)管理

1)管理是指“指挥和控制组织的协调的活动”。

2)管理包括制定方针和目标以及实现这些目标的过程。

(2)对“质量管理”的理解

1)质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

2)质量控制是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。

3)质量策划是“质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标”。

4)质量改进是“质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力”。

成功审核的几个要点

1)面谈时不应仅仅拘泥于所审体系的话题,要用其他话题引起对方兴趣。

2)要积极应对,在符合体系要求时要肯定对方。

3)以激励的方式交谈,让对方明白你已注意到对方的工作和作用。

4)提问时要求对方回答具体化。

5)不能为达到审核目的而对对方发出指示、命令。

6)要回避争论。

7)不要随意评价所得信息。

8)审核中发现不符合,应迅速记录,但不要过多评论,避免引起对方反感。

9)不能在说明审核情况时议论当事人。

10)要牢记发现不符合的目的是为了审核者和受审核者双方利益,目的是解决质量问题。

厦门IATF16949汽车行业管理体系内审员培训费用

RMB1700元/人（包括培训、教材、茶水、考试及证书等）

厦门IATF16949汽车行业管理体系内审员培训时间

2023年9月22-24日

可安排到厂培训，价格详情请来电咨询 400-886-2040。

由于疫情影响，目前IATF16949内审员培训主要以线上为主，线上课程培训费用：RMB1000元/人。