宁波ISO9001：2015质量管理体系内审员培训通知

为提高质量管理体系运行的有效性，确保其顺畅切实可行，使换版工作顺利进行，特计划举办ISO9001：2015版标准知识及内审员培训班，方普管理现将有关培训事宜通知如下：

宁波ISO9001：2015质量管理体系内审员培训收获

★认识质量管理体系审核的重要性，了解审核技巧和方法；

★学习ISO9001：2015质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程；

★了解有效开展内部审核应注意的问题；

★掌握ISO9001：2105过程方法在审核过程中的应用；

★为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

宁波ISO9001：2015质量管理体系内审员培训对象

★企业管理者代表；

★企业分管质量管理体系运行负责人；

★企业质量内审员。

宁波ISO9001：2015质量管理体系内审员培训大纲（节选）

质量管理的三个阶段

1.质量检验阶段（18世界末产业革命后，开始在企业中设置专职检验部门，20世纪以后，泰罗科学管理：主要是质量检验，局限于“事后把关”挑出 废品）

2.统计质量控制阶段：（1940-1960年）这个时期美国的休哈特、戴明等人提出了抽样检验的概念，最高把数据统计方法引入到质量管理领域，要求将“事后把关”转为“事先预防”，减少次品产生。

3.统计质量管理阶段：20世纪50年代后，随着科学技术的发展，大型、复杂的机械电子产品，如大型计算机、宇航器等产品的出现，对产品质量提出了安全性、可靠性、可维修性和经济性等要求，要满足这些要求，仅仅有统计是不够的，还要用新的理论技术手段管理好影响产品质量的各个过程，以适应生产发展的需要，美国的费根堡姆和朱兰在20世纪60年代先后提出了全面质量管理（TQM)的概念。

◆发生不合格时,是否采取措施控制和纠正不合格?效果如何?

◆是否采取措施消除不合格产生的影响?

◆是否针对不合格采取了必要的纠正措施?

◆采取纠正措施时,是否进行了下列工作:

1)评审不合格

2)分析并确定不合格原因,同时考虑发生或可能发生的类似不合格

3)评价纠正措施的需求

4)制订纠正措施并更新或制订相关的风险控制措施

5)实施纠正措施并评审其效果

6)制订巩固措施,必要时对质量管理体系进行更新

◆是否保留纠正措施实施的形成文件的信息,包括不合格性质、原因分析、纠正措施的内容、完成情况、有效性评审的结论等?

◆纠正措施引起的文件更改是否执行了文件控制程序?

◆受审部门是否形成了持续改进的机制?该机制是否创造了一种氛围,使每个员工都有参与改进的意识和机会?

◆受审部门是否通过使用分析与评价的结果以及管理评审输出,识别改进的需要和机会?

◆有无充分的、可靠的事实或数据对比证实组织进行了持续改进?

宁波ISO9001：2015质量管理体系内审员考试发证

考试合格者，将颁发国家认可的“ISO9001：2015质量管理体系内审员”资格证书。

宁波ISO9001：2015质量管理体系内审员培训时间

培训2天，共12课时

宁波ISO9001：2015质量管理体系内审员培训费用

800元/人 ，含培训费、教材费及证书费

（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，具体可咨询在线客服）。