青岛IATF16949内审员培训背景

本培训课程以IATF16949：2016 标准要求为基础，让学员在短时间内了解到IATF16949：2016版的重点和难点，结合ISO19011：2018管理体系审核指南而定制，并通过案例和互动练习的方式，进行情景化的学习和练习，课程重点在于如何帮助学员实操性掌握标准及审核方法。

青岛IATF16949内审员培训对象

项目管理、研发人员、生产管理、品质管理、制造工程、采购管理、物料计划、工艺技术、体系管理等相关人员。

青岛IATF16949内审员培训目标

◆帮助学员对标准要求进行全新深刻的理解与运用；

◆通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，熟悉并掌握产品审核、过程审核、体系审核等三大内部审核技巧与方法；

◆将内部审核的方法应用于第二方审核，切实加强对供方的监控；

◆通过对内部审核的学习，提升内部审核员能力；

◆有效地预防有缺陷产品出厂，降低组织风险，提升产品的信誉，增强顾客满意度。

青岛IATF16949内审员培训内容（节选）

顾客沟通的内容

沟通是组织与顾客之间的双向行为。沟通的内容包括:

①提供给顾客的产品和服务的信息。

②问询、合同或订单的处理包括其更改

③顾客对产品和服务的反馈,包括其抱怨、投诉。

④顾客财产的处理或控制。

⑤针对重大事项的应急措施。

末次会议的议程

1)与会者签到。

2)向受审核方致谢。

3)重申审核目的、范围和准则。

4)简述审核过程、并宣布审核发现(不符合报告)。

5)由受审核部门澄清宣布的不符合报告。

6)宣布审核结论。

7)提出纠正措施要求。

8)说明审核抽样的局限性。

9)再次重申保密。

10)受审核方领导表态。

11)再次感谢。

12)宣布现场审核结束。

青岛IATF16949内审员报名须知

开课时间：2023年9月16-18日

培训地点：青岛市市南区五四广场山东路6号华润大厦B座35层

培训费用：￥1700元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费。

特别说明：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

报名方式：联系在线客服

付款方式：公司对公付款或个人对公付款

培训说明：小班授课，名额有限，报名从速