广州ISO9001内审员课程背景

为提高质量管理体系运行的有效性，确保其顺畅切实可行，使换版工作顺利进行，特计划举办ISO9001：2015版标准知识及内审员培训班，方普管理现将有关培训事宜通知如下：

广州ISO9001内审员课程目的

理解ISO9001：2015标准变化方向；

理解ISO9001：2015标准条款的内涵，并学会如何在实际工作应用；

掌握审核知识技巧、方法有效结合运用；

掌握对不同场景的审核方法、技巧；

掌握现场收集客观证据的技巧与方法，找出现场的不足与缺失；

借助交流、现场观察、文件和记录的查阅，发现受审核过程和区域存在的不足；

学会跟踪评价不符合项的改进情况；

学会运用审核技巧，帮助企业识别风险和改进机会，提高绩效。

广州ISO9001内审员课程对象

企业管理人员；

负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；

致力于组织内部质量管理体系审核的人员；

组织内建立或管理ISO 9001：2015体系或从事第二方审核的人员；

为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；

有志于从事质量管理工作的人员。

广州ISO9001内审员课程内容（节选）

过程运行环境

组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。

注:适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合，例如:

a.社会因素(如无歧视、和谐稳定、无对抗);

b.心理因素(如舒缓心理压力、预防过度疲劳、保护个人情感);

c.物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)。

由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。

[理解]

(1)内容变化不大,为了满足服务行业要求,工作环境改为过程环境,过程环境要满足顾客满意的需要。

(2)过程环境包括如客房的温度、湿度、气味、通风、装饰等。

(3)制造行业要提供的证据:温湿度点检表、5S检查表、静电检表。

(4)易失控点:设备没接地、仓库物料架没有静电皮、无静电点检等。

◆发现监测设备不合格时,是否对已测产品或监测设备进行了评价,并填写了“监测结果及监测设备的评价报告”?

◆是否根据评价结果,采取了相应的处置措施?

◆监测设备修理后是否进行了校准?

◆质量部是否参加设计评审并在“设计评审报告”上签名?主要评审什么?有无评审不当之处?

◆针对设计和开发验证,质量部做了哪些工作?是否对试制样机与生产样机进行了检验?有无检验报告?

◆质量部如何参加样机鉴定与产品定型鉴定?是否在“样机鉴定报告”“产品鉴定报告”上签名?

◆质量部在协助采购部选择供应商时起什么作用?

◆质量部每月是否对供应商供货的质量情况进行统计分析?

◆如何开展对供应商的质量管理体系进行审核?

◆为生产车间配置的监测设备是否合适?

◆是否在生产线的适宜位置设置了检验站(点)?这些检验站(点)能否确保过程和过程的输出满足要求?

◆是否在产品放行、交付前进行了检验?

◆质量部应和生产部、工艺部、产品研发部一道对特殊过程进行确认。确认合格后,质量部应在“特殊过程确认报告”中签字,请问是否这样做?做的情况如何?

广州ISO9001内审员培训时间

培训时间为：2023年10月28-29日，共12课时。

广州ISO9001内审员培训地点

广州市天河区中山大道建中路五号广海大厦海天楼1701

广州ISO9001内审员培训费用

RMB600元/人，含培训费、教材费及内审员证书费

广州ISO9001内审员培训教材

专用配套教材

广州ISO9001内审员颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准“ISO9001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

广州ISO9001内审员报名方法

向课程顾问索取电子报名表，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。