沈阳9001内审员课程简介

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

沈阳9001内审员课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

沈阳9001内审员适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

沈阳9001内审员授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

沈阳9001内审员课程内容（节选）

 理解相关方的需求和期望

由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,因此组织应确定:

a.与质量管理体系有关的相关方;

b.这些相关方的要求。

组织应对这些相关方及其要求的相关信息,进行监视和评审。

[理解]

(1)质量管理体系的推行,必须考虑到供应商、客户、最终用户、监管机构、分销商、外包商、员工的要求,作为体系策划的囚素(比如客户不讲信用,付款不及时,导致供应商积极性差、来料不准时、品质不稳定,严重影响公司产品的品质,在策划质量体系时,就必须把对供应商的激励、考核当作质量管理体系的一部分。

(2)供应商准交率提升方案如表6-2、表6-3所示。对供应商进行考核,延期一天交货,付款延期10天。供应商配合得好,则通过提前付款、增加订单来激励。

(3)要提供的证据:供应商管理方案、委外厂商管理方案、合同评审记录等。

(4)失控点:没有合同评审记录,没有识别相关法律法规等外来文件,没有关注供应商需求。

内部审核计划

编写/日期:张三(审核组长),2016/3/10   批准/日期:李四(管理者代表),2016/3/10

一、审核目的

检查质量管理体系是否正常运行,评价质量管理体系的有效性和符合性。

二、审核范围

质量手册所要求的相关活动及各有关职能部门,包括公司高层(总经理、管理者代表、副总经理)、产品研发部、质量部、生产部、采购部、营销部、人事行政部(文控中心)、仓库、工艺设备部。

三、审核准则

1)ISO 9001标准。

2)质量手册、程序文件及其他相关文件。

3)组织适用的法律法规及其他要求。

四、审核组成员

审核组长:张三

审核员:张三、王生(A组);刘生、赵生(B组);谢生、钱生(C组)。

五、审核时间

2016年3月21日~2016年3月22日

六、受审核者需提供的资源

每个部门确定1名联络人员,负责联络工作与现场审核见证。

七、跟踪措施要求

审核中发生的任何不合格项,由发生不合格项部门的负责人牵头按规定的时间制定纠正措施并组织措施,审核组将组织纠正措施的跟踪验证。

八、审核报告发布日期及范围

审核报告将于2016年3月25日发布,发放范围为公司正、副总经理、各部门经理、管理者代表及审核组各成员。

九、审核日程安排与分工

沈阳9001内审员培训事项

培训费用

1. 现场培训：600元/人

2. 网络培训：500元/人

培训时间

2025年04月12-13日，培训两天，额满开班。

培训地点

沈阳市大东区东顺城街11号