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沧州ISO9001内审员课程背景
ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,自1987年问世以来,随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版,ISO 9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。
沧州ISO9001内审员课程收益
熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系;
获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;
了解有效开展审核时应注意的问题,掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用;
帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升;
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
沧州ISO9001内审员授课对象
企业管理人员;
负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员;
致力于组织内部质量管理体系审核的人员;
组织内建立或管理ISO 9001:2015体系或从事第二方审核的人员;
为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员;
有志于从事质量管理工作的人员。
沧州ISO9001内审员课程大纲(节选)
分析与评价
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。
应利用分析结果评价:
a)产品和服务的符合性;
b)顾客满意程度;
c)质量管理体系的绩效和有效性;
d)策划是否得到有效实施;
e)针对风险和机遇所采取措施的有效性;
f)外部供方的绩效;
g)质量管理体系改进的需求。
注:数据分析方法可包括统计技术。
[理解]
(1)强调数据分析要策划出适当有效的方法,如X-R图、柏拉图、推移图。
(2)强调数据分析,更要评价好与不好,以及哪些地方要改善,而不是单纯做个图表。
(3)这些数据在管理评审时要评审到。
(4)以往很多企业在这个条款只有目标统计表,没有生产月报、品质月报分析报告,现在肯定是不行的。需要分析,找到改进的重点,如某一个部门、某一种不良或某一个产品。
(5)案例如图6-9所示,只有数据,没有分析,应与上周进行比对,给全公司员I―个说法,是进步了还是退步了,找出不良率最高的二个机种进行重大改善。
(6)要提供的证据:品质或生产周报、月报等。
(7)易失控点:没有去找主要问题、三大不良,对主要不良的机种,没有形成改善对策。
纠正措施要求的提出
1)内审中发现的不符合项均要采取纠正措施。由内审员向受审方开具不符合项报告,要求受审方采取纠正措施。
2)受审方分析不符合原因,在原因分析的基础上提出要实施的纠正措施。
3)内审员可提出纠正措施的建议,但不能代替受审核部门具体制定纠正措施,更不能承担纠正措施实施后果不良的责任。
4)纠正措施实施期限一般规定为15天,具体期限视各单位情况而定。
沧州ISO9001内审员培训事宜
授课教师
由CCAA认可的资深教师授课,具有丰富的教学经验及审核实践经验的专家授课。
授课时间
质量管理体系内审员培训2天,共12课时。
授课地点
沧州市运河区解放西路
考试发证
培训合格后即可获得方普管理颁发的内审员培训证书,该证书是企业内审员进行内部审核的必要条件。
培训费用
培训费:600元/人
(含培训费、教材费、资料费、证书费、文具费)
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