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大连ISO9001内审员培训简介
为了更好地理解和实施GB/T19001标准,解决GB/T19001标准实施中存在的问题,并以标准换版为契机,提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识,澄清业界急需解决的问题,促进质量管理体系认证有效性的不断提高,实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001:2015质量管理体系内审员培训,具体培训事宜如下:
大连ISO9001内审员培训目标
通过培训学员能够掌握ISO 9001:2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
大连ISO9001内审员培训对象
企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…
大连ISO9001内审员培训大纲(节选)
控制类型和程度
组织应确保外部供方提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。
组织应:
a)确保外部供方提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中;
b)规定对外部供方的控制及其输出结果的控制;
c)考虑:
1)外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响;
2)外部供方自身控制的有效性。
d)确定必要的验证或其他活动,以确保外部供方提供的过程、产品和服务满足要求。
[理解]
(1)针对采购与委外加工厂商,要求保存评审记录。
(2)选择供应商或外包商时,必须考虑到交期、品质的风险。对不同的风险采用不同的控制方式,如现场评审、付款方式、检验的严格程度、抽检或全检等。
(3)提供的证据:供应商评审表、供应商年度现场评审表、供应商定期考核表、供应商合作协议书等。
(4)易失控点:对重要的委外厂商没有进行评审、考核。
管理评审的内容
适宜性
质量方针、质量日标及质量管理体系的过程及文件要求是否符合当前组织的现状?特别是在组织的内、外部环境变化时是否仍能符合组织的实际?适宜性方面需要进行哪些改进和变更?
充分性
组织是否已在质量管理体系建立时识别了与质量有关的全部过程?随组织内、外部环境的变化而进行的改进中是否考虑了对过程的补充与完善?过程是否充分细化展开?过程职责特别是过程的接口职责是否都已明确?资源(人员、资金、设施、设备、技术、方法、工作环境等)的配置是否充分?文件是否充分?顾客的需求和期望,特别是顾客潜在的需求和未来的需求是否充分识别清楚了?在组织内、外部环境变化引发产品、过程、资源需求增加时,原来系统、全面的体系是否还能保持充分性?充分性方面需要进行哪些改进和变更?
有效性
质量方针是否得到有效贯彻?质量目标是否实现?对产品质量的控制是否有效?质量管理体系过程及其相互关系是否得到有效控制?产品质量是否得到改善和提高?顾客是否满意?顾客满意度是否提高?员工的能力、质量意识有无改善和提高?员工是否自觉遵守与本职工作有关的文件规定?组织自我监督、自我改进和自我完善的机制是否运行有效(可以监测结果为依据,通过监测和测量、不合格品控制、纠正措施、内部审核、管理评审等活动的实施状况和效果来判断)?风险控制措施是否有效?有效性方面需要进行哪些改进和变更?
一致性
质量管理体系与其他管理体系是否具有兼容性?质量管理体系的实施是否有助于组织战略方向的实现?一致性方面需要进行哪些改进和变更?
大连ISO9001内审员培训事项
颁布证书
考试合格者颁发ISO9001:2015质量管理体系内部审核员证书。
课程时间
培训2天,共12课时(上午9:00-12:00,下午14:00-17:00)
培训地点
大连市中山区滨海中路123号
培训费用
共600元/人,含培训费、内审员费、教材资料费,食宿费学员自理。
特别说明
单独"ISO9001:2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准:500元/人。
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