昆明ISO9001审核员培训背景

各有关单位:

2015年9月ISO组织发布了ISO9001: 2015版标准，本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业第一时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“质量管理体系(ISO9001: 2015)审核员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。相关培训事宜如下:

昆明ISO9001审核员培训目的

1、熟练掌握ISO9000体系审核知识和技能

2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能

3、凡参加本培训班并顺利取得国家注册审核员资格的学员，可申请成为认证机构专、兼职审核员

昆明ISO9001审核员培训对象

1、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员

2、希望深入了解体系知识及评审技巧知识的人员

3、希望深入了解并在实际工作中应用风险理念的管理人员

4、欲加强审核技巧的体系审核员

昆明ISO9001审核员培训内容（节选）

质量管理体系标准分类

(1)A类:管理体系要求标准。这类标准主要向市场提供有关组织的管理体系的相关规范,通过评定,以证明组织的管理体系是否符合内部和外部要求。如ISO9001:2015、ISO/TS16949:2009(专业管理体系要求标准)等标准。

(2)B类:管理体系指导标准。这类标准通过对管理体系的各要素提供附加或独立指导,帮助组织实施和(或)完善管理体系。如关于使用管理体系要求标准的指导、建立/改进和完善管理体系的指导标准。

(3)C类:管理体系相关标准。这类标准就管理体系的特定部分提供详细信息或就管理体系的相关支持技术提供指导。如管理体系基础和术语、培训标准。通常,我们又把质量管理体系标准称为ISO 000系列标准。在ISO 9000系列标准中,SO 9000、 ISO 9001、ISO 9004和ISO 19011是四个核心标准。其中, ISO 001标准属于A标准,Iso 9004属于B类标准中的一个重要标准。1S9004与ISO 9001成为一对协调一致的标准。其他标准属于C类标准。

合格评定工具箱的由来和内容

“合格评定工具箱”是由国际标准化组织合格评定委员会(ISO/CASCO)制定的一系列有关合格评定的国际标准和文件。这些国际标准和文件为开展合格评定活动提供了规范性的、可操作的工具,被形象地称为“合格评定工具箱”。合格评定工具箱包含了认证认可领域的系列国际标准和指南,主要有以下方面的内容:

合格评定的通用词汇、原则、通用要求;

合格评定良好实践准则;

认证;

认可;

检验、检测、校准;

符合性标志;

多边互认协议(MRAs)。

处理申诉和投诉的要求

1.申诉和投诉基本要求

认证机构应建立对申诉和投诉的接收、评价和作出决定的过程,并形成文件,任何相关方都可以获得对处理申诉和投诉的过程的描述信息。接到申诉或投诉,认证机构应确认其是否与认证活动相关。认证机构应对在申诉和投诉处理过程中各个层次的所有决定负责。申诉和投诉的调查和决定不应对申投诉人造成任何歧视性行为。

2.申诉和投诉处理原则

认证机构对申诉和投诉的处理过程应至少包括以下要素和方法:

对申诉和投诉的接收、确认、调查以及决定采取何种应对措施的过程描述;

跟踪并记录申诉和投诉,包括解决申诉和投诉所采取的措施;

确保采取适宜的措施。

昆明ISO9001审核员培训安排

培训发证

培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”。

培训时间

2025年10月17日-2025年10月19日，培训3天，共18课时。

培训费用

2800元/人 ，含培训费、教材费及证书费（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人，具体可咨询在线客服）。