徐州ISO45001审核员培训背景

各有关单位：

2018年ISO组织发布了ISO45001：2018版标准，本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业第一时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“职业健康安全管理体系(ISO45001：2018)审核员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。相关培训事宜如下：

徐州ISO45001审核员培训目的

1、熟练掌握ISO45001体系审核知识和技能；

2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能；

3、凡参加本培训班并顺利取得国家注册审核员资格的学员，可申请成为认证机构审核员。

徐州ISO45001审核员培训对象

1、有志从事ISO45001职业健康安全管理体系审核的人员

2、希望深入了解体系知识及评审技巧知识的人员

3、希望深入了解并在实际工作中应用风险理念的管理人员

4、欲加强审核技巧的体系审核员

徐州ISO45001审核员培训大纲

（一）管理体系认证基础

（二）认证通用基础

（三）职业健康安全管理体系基础

徐州ISO45001审核员培训内容（节选）

理解工作人员和其他相关方的需求和期望

(1)相关方指能够影响组织的决策和活动、受组织的决策和活动的影响,或感受自身受到组织决策或活动影响的个人或组织。

(2)组织有必要对员工和内外部相关方的需求和期望有一个总体的了解,确定哪些需求和期望与职业健康安全管理体系是相关的,以便在确定组织合规义务时能够对获取的信息加以考虑。

(3)相关方的需求和期望可能有很多,它们并不全部与组织的职业健康安全管理体系有关。组织也不一定要满足所有相关方的全部要求。

(4)针对已识别的那些相关方的要求,组织应确定其中哪些要求是其必须遵守的,哪些要求是组织根据自身的需要选择自愿遵守的,即明确哪些要求构成组织的合规义务。

(5)组织应确定管理类人员和非管理类人员不同的需求和期望,这一点很重要。对管理类人员来讲,他们希望组织能提供一个良好的发展空间和晋升平台;对非管理类人员来讲,他们希望组织能提供一个良好的工作环境和完善的安全防护措施。

检验分类（按生产过程的顺序）

(1)进货检验。进货检验,主要是指企业购进的原材料、外购件、外协件及配套辅助材料等进行的检验,也称来料检验或进厂检验。

(2)过程检验。对于企业来说,往往是指半成品检验,例如零部件入库前的检验。半成品入库前,必须由专职的检验人员,根据情况实行全检或抽检。

(3)最终检验。最终检验是指根据规定的特性,提供最终放行产品(包括服务)依据的活动(检查、检验、测量或试验)。当产品为复杂产品,包括大量的操作或分体系时,应当规划检验活动使其运行与生产一致。这将有助于快速完成最终检验工作,并获得有关验证的必要资料。

(4)型式试验。型式试验是为了验证产品能否满足技术规范的全部要求所进行的试验。它是新产品鉴定中必不可少的一个环节。为了达到认证目的而进行的型式试验,是对一个或多个具有代表性的样品利用试验手段进行的合格性评定。型式试验通常检测标准、项目、方法、有效期,按照认证产品相关的国家标准、行业标准(对于没有国家标准和行业标准的采用企业标准)规定执行。

原则上,试验所需样品的数量由认证机构根据相关规定确定,试验样品从生产企业的最终产品中随机抽取。

申诉和投诉处理过程

1.沟通

认证机构应当公开申诉和投诉处理程序的相关信息,应使消费者、申投诉者和其他相关人员容易获得。

2.受理

认证机构应记录原始申诉或投诉的信息,，收到申诉或投诉时都必须立即进行确认。

3.原始评估

认证机构对申诉或投诉确认后,应根据其严重性,隐含的安全性、复杂性、影响力,立刻采取行动的必要性和可行性对投诉进行评估。

4.答复及通知处理意见

根据调查结果,认证机构应作出一个答复,例如:采取纠正措施,以防止类似事件再次发生。

5.跟踪

申诉和投诉跟踪从受理开始直到申诉或投诉者满意或已有最后解决办法为止,贯穿整个处理过程。

6.结束投诉

如果投诉者接受处理意见,那么应立即执行该决定并作记录。如果投诉者拒绝接受

处理意见,此投诉继续进行,并将被记录下来,投诉者可选择内部的或外部的解决方式。

徐州ISO45001审核员培训安排

授课教师

经CCAA认可的环境管理体系注册审核员培训教师，专业知识结合大量案例进行分析讲解，注重实务操作，使学员更好地学以致用。

培训教材

CCAA认可的ISO14001外审员培训教材一套。

收费标准

ISO14001注册审核员线下培训2800元/人，包括培训费、资料费、培训证书费，学员交通食宿自理。

单独"ISO14001：2015环境管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

时间地点

时间：2025年03月28日-2025年03月30日（详见培训计划）；

地点：徐州市泉山区建国西路45号（详细地址将在培训前一周发送培训确认函通知）。