杭州9001内审员课程介绍

方普管理提供形式多样化的ISO 9001:2015质量管理体系内审员培训课程，通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作，还能完善本组织所建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用；与此同时，融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供最佳助力。

杭州9001内审员课程收益

一、熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系；

二、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

三、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

四、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用；

五、帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升；

六、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

杭州9001内审员授课对象

一、主管领导、部门领导、质量/质品管理等从业人员；

二、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；

三、有志从事质量、品质管理工作的个人。

杭州9001内审员课程大纲（节选）

产品和服务的设计和开发

8.3.1 总则

组织应建立、实施和保持设计和开发过程,以便确保后续的产品和服务的提供。

8.3.2 设计和开发策划

在确定设计和开发的各个阶段及其控制时,组织应考虑:

a.设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度;

b.所要求的过程阶段,包括适用的设计和开发评审;

c.所要求的设计和开发验证及确认活动;

d.设计和开发过程涉及的职责和权限;

e.产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源:

f设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求;

g.顾客和使用者参与设计和开发过程的需求;

h.后续产品和服务提供的要求;

i,顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平;

j.证实已经满足设计和开发要求所需的形成文件的信息。

[理解]

(1)在产品前期策划时,要考虑到风险,包括工艺风险、T装模具风险、仓储风险、运输风险等(如表6-ll所示)。

(2)这个条款与TS16949的APQP产品先期质量策划相似。

(3)强调了产品实现全过程要建立绩效数据,如这个项目的不良率、成本、准时交货率等。

(4)强调项目的追溯|生,客户在使用出现异常时能否追溯到材料、供方、外包方、生产设各、模具等。

(5)强调产品交货到客户后的追回、保修问题。

(6)新项目策划包括项目确定、项目打样与承认、项目试产前准备、项目试产与PPAP、项目量产跟进。

(7)要提供的证据:设计开发计划、设计开发职责、设计开发评审报告。

(8)易失控点:设计开发计划没有跟进证据,设计开发前期没有进行风险评审。

杭州9001内审员培训详情

1、时间：2025年01月24-25日，共2天12课时。

2、地点：杭州市西湖区文三路252号伟星大厦12A

3、价格：600元/人(费用包括：培训费、教材费、材料费、证书费)

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》。