南通质量核心五大工具培训背景

卓越的产品质量和交付是实现顾客满意度的主要动力。顾客对产品和服务的高满意度是汽车OEM及其供应商在高度竞争的全球汽车市场中生存和发展的要求。成功实施 IATF 16949 认证的质量管理体系(汽车供应链中最先进的 QMS 标准)是实现 ROI 的关键。

质量是企业的生命，是一个企业整体素质的展示，也是一个企业综合实力的体现，作为目前国内外公认的汽车行业质量管理标准，其在组织的运行实施和提高产品质量可靠性及安全性方面，离不开五大工具即产品质量先期策划和控制计划(APQP)、生产件批准程序(PPAP)、潜在失效模式及后果分析(FMEA)、统计过程控制(SPC)、测量系统分析(MSA)的应用。

为了让企业更好地正确理解标准的核心与要求以及工具手册操作要领，切实做到使企业管理与五大工具有机结合，方普管理将举办质量管理五大工具实效实用培训班，现将有关事宜通知如下：

南通质量核心五大工具课程收益

了解IATF 16949：2016中对质量体系核心工具的基本要求，并能够结合质量体系进行有效使用；

对于管理层和企业来说，将能够在企业管理人员中获得更多的助力来推进核心工具的使用，持续地改进过程，并在管理方法上更加系统化。

南通质量核心五大工具授课对象

质量体系推行人员

实施质量体系的组织中高级管理人员

设计开发/工程技术人员

企业中任何需要学习质量控制工具的人员

南通质量核心五大工具课程大纲

第一部分：APQP产品质量先期策划

1、APQP简介与基本原则

2、计划和确定项目

3、产品设计与开发

4、过程设计与开发

5、产品和过程确认

6、反馈、评定和纠正措施

第二部分：FMEA潜在失效模式及后果分析

1、DFMEA理解与实施培训

2、PFMEA理解与实施培训大纲

第三部分：MSA测量系统分析

1、MSA的基本概念

2、计量型测量系统分析技术

3、计数型测量系统分析技术

第四部分：SPC统计过程控制

1、SPC概述

2、过程能力指标

3、控制图的原理

4、变量控制图

5、如何开始建立SPC

6、属性控制图

7、常用的分析工具

第五部分：PPAP生产件批准程序

1、PPAP简介与过程要求

2、重要的生产过程

3、PPAP要求

以下是部分培训内容摘要：

质量策划认定和管理者支持

当整个产品质量策划已全面完成时,APQP小组包括管理人员应对整个产品质量先期策划各阶段工作进行全面的总结和认定。可采用“产品质量策划总结和认定”表格来进行总结和认定。

要保证产品首次发运前,以下项目得到评审:

◆是否有完善的过程流程图并得到执行?

◆是否建立了完善的控制计划并得到执行?

◆过程指导书(工艺规程、作业指导书等)是否包含控制计划中规定的所有产品和过程特殊特性,是否包括PFMEA中的建议措施,是否与过程流程图、控制计划相一致?

◆控制计划中特别要求的检测设备,其重复性和再现性、使用方法是否得到了分析确认?

◆生产过程、设备、人员能否满足产能的需要?

产品质量策划总结和认定一定要有管理者参加,使他们知道APQP的状况并取得他们的支持,同时解决有关问题。

PPAP提交等级

等级1

仅向顾客提交保证书(对指定的外观项目,提供一份外观批准报告)

等级2

向顾客提交保证书和产品样品及有限的支持数据

等级3

向顾客提交保证书和产品样品及完整的支持数据

等级4

提交保证书和顾客规定的其他要求

等级5

保证书、产品样品以及全部的支持数据都保留在组织的制造现场,供审查时使用

数据的收集程序

1)取得包含10个零件的一个样本。样本应代表过程变差的实际或预期范围。可以这样取样:每天从过程中随机抽取1件,共抽取10天。

2)指定操作者A、B和C,并按1至10给零件编号,并使操作者不能看到这些数字。

3)让操作者A以随机的顺序测量10个零件,并将结果记录在第1行。

4)让测试人B和C测量这10个零件并互相不看对方的数据。然后将结果分别填入第6行和第11行。

5)使用不同的随机测量顺序重复上述操作过程。把数据填入第2、7行和第12行。在适当的列记录数据。例如,第一个测量的零件是7,则将测试结果记录在标有第7号零件的列内。如果需要测量3次,重复上述操作,将数据记录在第3、8行和第13行。

6)当测量大型零件或多个零件不可同时获得时,第3步到第5步将变更顺序。

7)如果操作者在不同的班次,可以使用一个替换的方法。让操作者A测量10个零件,并将读数记录在第1行。然后,让操作者A按照不同的顺序重新测量,并把结果记录在第2行和第3行。操作者B和C也同样做。

南通质量核心五大工具课程事项

> 培训地址：南通市崇川区钟秀中路五洲国际广场C座；

> 该培训项目共培训3天，2024年4月26-28日；

> 培训费用RMB 2600元/人，含教材、资料、培训、证书；

> 单独"质量五大核心工具"网络课程收费标准：1000元/人。