石家庄质量核心五大工具培训背景

卓越的产品质量和交付是实现顾客满意度的主要动力。顾客对产品和服务的高满意度是汽车OEM及其供应商在高度竞争的全球汽车市场中生存和发展的要求。成功实施 IATF 16949 认证的质量管理体系(汽车供应链中最先进的 QMS 标准)是实现 ROI 的关键。

质量是企业的生命，是一个企业整体素质的展示，也是一个企业综合实力的体现，作为目前国内外公认的汽车行业质量管理标准，其在组织的运行实施和提高产品质量可靠性及安全性方面，离不开五大工具即产品质量先期策划和控制计划(APQP)、生产件批准程序(PPAP)、潜在失效模式及后果分析(FMEA)、统计过程控制(SPC)、测量系统分析(MSA)的应用。

为了让企业更好地正确理解标准的核心与要求以及工具手册操作要领，切实做到使企业管理与五大工具有机结合，方普管理将举办质量管理五大工具实效实用培训班，现将有关事宜通知如下：

石家庄质量核心五大工具课程目标

理解五大工具的目的、原理、过程和方法；

掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；

具备应用五大工具对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程的标准化和持续改进。

石家庄质量核心五大工具参加对象

各企业的中高层技术及管理人员、部门经理、品质经理、工程师、企业相关质量管理人员

石家庄质量核心五大工具培训模式

培训过程中，我们摒弃单调枯燥的理论讲解，更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。

石家庄质量核心五大工具授课教师

IATF认可的资深教师授课，具有丰富的教学经验及审核实践经验的专家授课。

石家庄质量核心五大工具课程大纲

第一部分：APQP产品质量先期策划

1、APQP简介与基本原则

2、计划和确定项目

3、产品设计与开发

4、过程设计与开发

5、产品和过程确认

6、反馈、评定和纠正措施

第二部分：FMEA潜在失效模式及后果分析

1、DFMEA理解与实施培训

2、PFMEA理解与实施培训大纲

第三部分：MSA测量系统分析

1、MSA的基本概念

2、计量型测量系统分析技术

3、计数型测量系统分析技术

第四部分：SPC统计过程控制

1、SPC概述

2、过程能力指标

3、控制图的原理

4、变量控制图

5、如何开始建立SPC

6、属性控制图

7、常用的分析工具

第五部分：PPAP生产件批准程序

1、PPAP简介与过程要求

2、重要的生产过程

3、PPAP要求

以下是部分培训内容摘要：

制订控制计划的程序

1)确定过程。绘制过程流程图或工艺过程卡,确定每个过程的内容、工艺要求(5MlE),包括产品/过程特性参数、工序生产应达到的质量要求等。

2)确定每一过程需控制的产品/过程特性,尤其是特殊特性。

3)针对需控制的产品/过程特性,确定控制措施。

4)确定针对不合格品或操作失控所采取的纠偏措施(即制订反应计划)。

5)填写标准的“控制计划”表格。

6)用“控制计划检查表”对控制计划的完整性正确性进行检查。

7)做好控制计划的跟踪管理。

控制计划是一动态文件,当测量系统和控制方法改进时,要及时更新控制计划。

预控图使用中的注意事项

1)无论两次异常停机时间间隔有多长,应当保证每班次至少抽一次。

2)一般而言,控制图在应用过程中,抽样的时间间隔是确定不变的。

3)如果两次停机时间间隔非常短,这说明过程已经严重失控了,应当停止使用预控图而转为查明原因。

4)如果生产发生了间断,如换模,更换设备等,则需要重新判断生产是否可以正式开始。

5)对于缺陷率已经低于100ppm的公司来说,可以把监控的重点从产品转到对过程参数的控制。

6)预控图频频报警,说明过程能力在减小;报警减少,说名过程能力有所提高。

7)预控图不仅可以用于计量值检测的过程控制,还可以用于计数值检测的过程控制。

8)预控图不仅可以用于小批量生产过程,也可以在大批量生产过程中应用。

9)如果发生异常,应先从取样、打点上面查找原因,然后再从生产方面找原因。

10)对操作者的素质要求一般,只要满足以下三点要求即可:

①操作者必须知道工序产品怎样才是合格;

②操作者应掌握判断产品是否合格的工具(量具、标准等);

③当工序发生偏差时,操作者有能力进行调整。

测量系统分析的注意事项

1)按规定的测量程序进行测量。

2)随机地抽取样品进行测量,并且测量人员不应知道正在被测量的样品的编号(盲测),以避免可能的人为偏倚。

3)测量读数应该估计到可能获得的最接近数值。

4)测量人员进行测量时应随机选取样本,不应按固定的编号顺序,以减少人为误差。第一个测量员测量完所有的样本后,让第二个人接着测量,而不是由第一个测量人员重复进行第二次测量,如此往下,直到所有测量人员完成所有测量。

5)每个测量者都应使用同样的方法和步骤获取读数。

石家庄质量核心五大工具培训事宜

收费标准：质量五大核心工具人民币2600元/人(含培训费、教材费、证书费等)

开课时间：2024年4月26-28日

培训地点：石家庄市长安区建设北大街10号

特别说明：单独"质量五大核心工具"网络课程收费标准：1000元/人。

其他说明：

1、所有课程需达到最低保障人数方可开课。

2、方普管理可根据客户需求提供定制化的内训服务，欢迎垂询详情。

3、具体任课讲师以当天安排为准。

4、常年招生，具体事宜留意课程通知函指引。