烟台IATF16949内审员课程背景

2016年8月9日，国际汽车工作组(IATF)正式明确了ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准 IATF 16949：2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS 16949：2009。

此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日。本课程旨在加强企业对IATF 16949：2016新版标准的学习、理解和应用。如何运用过程方法开展组织内部审核活动，如何运用新版标准进行体系转换工作，并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。

烟台IATF16949内审员课程目标

为企业培养合格的内部审核员，通过高质量的内部质量审核，提升体系运行有效性。通过高度参与和实际案例相结合的授课模式深化对IATF16949：2016版质量管理体系要求的理解。掌握IATF16949：2016技术规范要求、内审的过程与审核原理和技巧。通过培训、讨论、练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949：2016中明确规定，其组织成员应是具有相关资格的内部审核员。

烟台IATF16949内审员课程对象

企业管理人员；

汽车行业质量管理体系管理人员；

汽车行业质量管理体系审核人员；

希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士。

烟台IATF16949内审员课程授课内容（节选）

基于风险的思维(标准条款:0.3.3)

1)基于风险的思维对质量管理体系有效运行是至关重要的。IATF16949:2016标准将基于风险的思维直接融入质量管理体系标准中,基于风险的思维是过程方法的组成部分。

2)IATF16949:2016要求组织理解其运行环境,并以确定风险作为策划的基础。

3)质量管理体系的主要用途之一是作为预防工具。IATF16949:2016不仅就“预防措施”安排单独章节(见IATF16949:2016之6.1.2.2条款),还通过在规定质量管理体系要求的过程中运用基于风险的思维表达预防措施概念。

4)由于在IATF16949:2016中使用基于风险的概念,因而一定程度上减少了规定性要求,而以基于绩效的要求替代。

5)组织应策划、实施应对风险和利用机遇的措施(见IATF16949:2016之6.1条款),但IATF16949:2016并不要求组织运用一个正式的风险管理方法或文件化的风险管理过程。

6)应对风险和利用机遇可为提高质量管理体系有效性、实现改进结果以及防止不利影响奠定基础。。

7)风险意味着机遇。

8)风险是不确定性的影响,这类的不确定性可以有正面的和负面的影响。

审核技巧

(1)提问的技巧

1)敞开式提问,以能得到较为广泛的信息为目的的提问方式。

2)封闭式提问,针对某项活动提出范围较狭窄的问题。

3)思考式提问,可围绕问题展开讨论以获得更多信息的提问方式

4)刺激式提问,采用具有一定份量的语句和语气而又不失礼貌和仪态的提问方式。

(2)倾听的技巧

(3)观察的技巧

(4)验证的技巧

(5)记录的技巧

(6)按过程方法审核的技巧

烟台IATF16949内审员培训事宜

培训费用

现场培训：RMB1700元/人

线上培训：RMB1000元/人

费用含培训费、教材费及内审员证书费。

培训时间

现场培训：2024年8月17 - 18日。

线上培训：随时报名，随时学习。

联系方式

400-886-2040