北京9001外审员直播培训课程背景

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求质量管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。

为适应组织管理及质量保证工作的需要，推动2015新版ISO9000族标准在组织的贯彻与实施，指导组织建立和实施符合ISO9001：2015要求的质量管理体系，培养一批高素质的国家注册审核员队伍，方普管理常年举办2015版质量管理体系国家注册审核员培训班。

北京9001外审员直播培训课程目标

理解质量管理体系标准；

掌握质量管理体系的基础知识；

理解GB/T19000标准中的重要术语和定义；

了解相应的法律法规；

明确个人的素质要求；

掌握质量管理体系的应用和审核技巧；

了解质量管理体系的认证过程；

明确审核员的管理要求；

熟悉组织状况，企业管理运作。

北京9001外审员直播培训课程对象

企业的管理者、管理者代表、推行ISO9001质量管理体系的负责人、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员。

北京9001外审员直播培训课程内容（节选）

ISO9004对最高管理者提出的要求

制定长远的规划;

持续监测并定期分析组织的环境;

识别出所有的利益相关方,评估其个体对组织绩效的潜在影响的大小,确定如何以平衡的方式满足其要求和期望;

与利益相关方保持接触,并随时让其了解组织的活动和计划;

与供方、合作伙伴和其他利益相关方建立互利的关系;

运用广泛的手段,包括谈判和调节去平衡那些来自利益相关方的经常互相冲突的要求和期望;

识别所有相关的短期和长期风险,并为组织建立全面的战略降低风险;

预测未来的资源需求(包括人员所需的能力);

确立组织实现战略所需的过程,并确保其能够对变化的环境进行快速反应;

定期评估目前的计划和程序的情况,并采取适当的纠正和预防行动;

确保组织的成员有机会为改善其个人境遇和保持组织的活力而进行学习;

建立和保持组织创新和持续改进的过程。

认证活动中的选取工作

选取是认证活动的第一步,属于认证前期策划活动,涉及认证申请的评审活动和(或)认证策划与安排,是对一个特定的认证项目按要求策划相应的认证制度、认证方案或审核方案(包括审核计划等),是合格评定活动中非常重要的环节。为此,认证机构首先要更多地了解和掌握申请组织的有关信息,根据认证申请的范围和要求的不同,了解并掌握组织相关的管理体系的能力和管理体系的完善程度或其业务、产品的基本质量状况或服务状况或过程或人员状况等。例如,如果组织的质量管理体系已通过了某一第三方认证机构的认证或做过有权威的产品检测或评审等,认证机构可考虑在本次认证过程中借用其已经做过的认证或检测、评审的结果。需要时,还可进一步收集或让申请方补充有关信息,以便进行更有效的策划。通常需要认证机构根据获取的信息对特定的认证项目运用认证管理的经验确定达到认证目标涉及的范围、所使用的准则,策划抽样方案、资源需求与配置,评价的步骤与详细安排,认证周期内的总安排等。

培训发证

培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”。

培训时间

培训4天，共24课时

培训费用

2400元/人 ，含培训费、教材费及证书费（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1800元/人，具体可咨询在线客服）。