常州IATF16949内审员课程背景

IATF 16949：2016标准于2016年10月1日正式颁布，取代之前的ISO/TS 16949标准。开发此新版标准的目标是为了进一步发展完善汽车行业质量管理体系，提供持续改进的方法，强调缺陷预防，包括汽车行业的特别要求和工具，促进减少供应链中的变异和浪费，对于汽车行业相关企业的运营和持续进步有着至关重要的作用。

IATF 16949：2016是一份创新文件，它着重考虑了客户导向性，综合了许多以前的顾客特定要求。新标准将会作为对ISO 9001：2015的补充条款和它一起共同实行。 它并不是单独的质量管理体系标准，而是作为ISO 9001：2015的补充进行实施并融合。

新版标准的有效实施是众多汽车质量人密切关注之事。风险管理应该如何有效落地?知识管理应该如何实施更有效?针对流于形式的管理评审，是否有更佳的方案？如何针对体系管理的问题与管理层进行有效的沟通……与其一筹莫展，望文轻叹，不如走进方普管理的课堂，与汽车行业资深顾问师一同探讨解决方案。

常州IATF16949内审员课程目标

讲解新版IATF 16949的标准、审核流程和审核方法；

IATF 16949 标准变化点(SIs1-19标准变化点，与2016年10月份发布标准比对)；

加深学员对新版标准的理解以及新旧版本差异；

将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施；

课程利用大量的案例分析，使学员学会应用标准、开展有效审核的技巧。

常州IATF16949内审员课程对象

汽车零部件供应琏所属质量经理，体系工程师及各相关部门内审职能人员， 有ISO9001知识基础的学员、各部门管理人员、工程师及内审员。

常州IATF16949内审员课程内容（节选）

理解相关方的需求和期望(标准条款:4.2)

(1)相关方

相关方是指“可影响决策或活动,被决策或活动所影响,或自认为被决策或活动影响的个人或组织”。相关方可以是组织内部的,也可以是组织外部的。

(2)相关方的管理

由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,为此,组织应做到:

1)在建立质量管理体系时,要识别、确定与质量管理体系有关的利益相关方及其要求,要把这些要求落实到质量管理体系中去。

2)在质量管理体系运行过程中,对这些利益相关方及其要求的相关信息进行监视和评审,以判断是否需改进质量管理体系以满足相关方变化的需求。

现场审核活动的控制

1.审核计划的控制

1)依照计划和检查表进行审核。

2)如确因某些原因需要修改计划,需与受审核方商量。

3)可能出现严重不符合时,经审核组长同意,可超出审核范围审查。

2.审核进度的控制

1)按照规定的时间完成。

2)如果出现不能按预定时间完成的情况,审核组长应及时做出调整。

3.审核气氛的控制

1)适当调节审核中出现的紧张气氛。

2)对于草率行事,应及时纠正。

4.审核客观性的控制

1)审核组长每天对审核组成员发现的审核证据进行审查。

2)凡是不确实或不够明确的,不应作为审核证据予以记录

3)审核组长经常或定期与受审核方代表交换意见,以取得对方对审核证据的确认。

4)对受审核方不能确认的证据,应再审查核对。

5.审核范围的控制

1)内审时,常会发现扩大审核范围的情况。

2)改变审核范围时,应征得审核组长同意并与受审核方沟通。

6.审核纪律的控制

1)审核组长关注审核员的工作。

2)及时纠正违反审核纪律的现象。

3)对不利于审核正常进行的言行及时纠正。

7.审核结论的控制

1)做出审核结论以前,审核组长应组织全组讨论。

2)结论必须公正、客观和适宜。

3)避免错误或不恰当的结论。

4)审核目标无法实现时,审核组长应向委托方和受审核方报告原因,并采取适当措施。措施有终止审核和变更审核目标。

常州IATF16949内审员课程安排

▪ 2024年10月12 - 13日，培训2天。

▪ 常州市金坛区汇金路228号

▪ 1700元/人，费用包含培训费、教材费、考试费、证书费。

▪单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

▪考试合格者颁发2016版IATF16949体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。

培训优势

1. 我们凭借多年在全国范围的服务经验，提供有效的培训及发展整体解决方案；

2. 我们向个人、团队及组织提供定制化服务；

3. 我们会帮助组织培养人才，以实现组织的可持续发展。