郑州ISO9001内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

郑州ISO9001内审员课程目标　　

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

郑州ISO9001内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

郑州ISO9001内审员课程内容（节选）

设计和开发控制

组织应对设计和开发过程进行控制,以确保:

a.规定拟获得的结果;

b.实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力;

c.实施验证活动,以确保设计和开发输出满足输入的要求;

d.实施确认活动,以确保产品和服务能够满足规定的使用要求或

预期用途要求;

e.针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施;

f.保留这些活动的形成文件的信息。

注:设计和开发的评审、验证和确认具有不同目的。根据组织的产品和服务的具体情况,可单独或以任意组合进行。

[理解]

(1)变化不大,评审主要指设计前的评审、识别风险与设计方案。

(2)验证主要指试模、试产、试用、功能性测试等。

(3)确认一般指通过成品来确认,如通过组装的成品测试、试用和客户评价来确认。加工行业设计确认一般由客户做最终确认。

(4)要提供的证据:客户FAI、试模报告、测试报告、试产报告、可靠性测试报告、各种试验报告、设计输入评审报告、试产评审报告等。

(5)易失控点:没有进行设计前期风险评审,设计验证后没有评审。

◆质量部每月对质量检验信息进行统计分析,编制“月度质量分析报告”,内容包括进料检验、过程检验、成品检验中产品的质量状况和趋势等。“月度质量分析报告”报总经理、管理者代表及有关部门。请问质量部是否这样做?在分析报告里,是否根据分析结论提出了必要的纠正措施建议?

◆质量部是否按要求每月对过程绩效指标的达标情况进行了统计分析?是否根据分析情况提出了必要的纠正措施建议?

◆质量部是否按要求每季度对风险控制措施的有效性进行了分析与评价?是否根据分析情况提出了必要的纠正措施建议?

◆质量部是否按要求每月对顾客投诉、退货情况进行了分析与评价?是否根据分析情况提出了必要的纠正措施建议?

◆使用了哪些统计技术(查看“统计技术应用明细表”)?

◆统计技术使用的场合是否恰当?统计技术使用是否正确?

◆如何检查统计技术的应用效果(查看“统计技术应用检查报告”)?

◆发生不合格时,是否采取措施控制和纠正不合格?

◆是否采取措施消除不合格产生的影响?

郑州ISO9001内审员培训时间

培训时间为：2023年5月27-28日，共12课时。

郑州ISO9001内审员培训地点

郑州市二七区航海路嵩山路（二七万达附近）升龙城B座

郑州ISO9001内审员培训费用

RMB600元/人，含培训费、教材费及内审员证书费

郑州ISO9001内审员培训教材

专用配套教材

郑州ISO9001内审员颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准“ISO9001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

郑州ISO9001内审员报名方法

向课程顾问索取电子报名表，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。