绍兴ISO9001质量体系内审员课程背景

ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系，自1987年问世以来，随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版，ISO 9001：2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001：2015质量管理体系改版的关键之一。

绍兴ISO9001质量体系内审员课程收益

熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

绍兴ISO9001质量体系内审员授课对象

企业管理人员；

负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；

致力于组织内部质量管理体系审核的人员；

组织内建立或管理ISO 9001：2015体系或从事第二方审核的人员；

为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；

有志于从事质量管理工作的人员。

绍兴ISO9001质量体系内审员课程大纲（节选）

创建和更新

在创建和更新形成文件的信息时,组织应确保适当的:

a.标识和说明(如标题、日期、作者、索引编号等);

b.格式(如语言、软件版本、图示)和媒介(如纸质、电子格式);

c.评审和批准,以确保适宜性和充分性。

[理解]

(1)文件管理描述更简捷,做法没有改变,文件的形式可用电子档或其他媒介。文件可用电子档在公司内部发行,但签收记录要有。

(2)文件的格式,如字体、排版等要统一,必须保证同一类文件格式一致,如SOP格式一致、程序文件格式一致等。

(3)易失控点:电子档文件没有受控。

◆当同一供应商同一种产品连续两批(次)被判为不合格(拒收)或在生产过程中发现来料严重不合格时,质量部是否向该供应商发出“供货质量反馈单”,要求其采取纠正措施?

◆过程、产品出现重大质量问题时(这些质量问题来自检验报告、工作联系单等),质量部是否向责任部门发出“纠正和预防措施通知单”,要求其采取纠正和预防措施?

◆当成品出现翻箱时,质量部是否向责任部门发出“纠正和预防措施通知单”?

◆顾客投诉,如属于产品质量问题,质量部是否向责任部门发出了“纠正和预防措施通知单”?

◆采取纠正措施时,是否进行了下列工作:

1)评审不合格

2)分析并确定不合格原因

3)评价纠正措施的需求

4)制订纠正措施并在必要时更新以往策划的风险和机遇

5)实施纠正措施并评审其效果

◆必要时,是否对质量管理体系进行了更新?是否将成功措施引起的更改纳入文件?

◆是否保存纠正措施实施的记录,记录中包括不合格性质、原因分析、纠正措施的内容、完成情况、有效性评审的结论等?

绍兴ISO9001质量体系内审员培训时间

培训2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)

绍兴ISO9001质量体系内审员培训费用

600元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）

绍兴ISO9001质量体系内审员培训地点

绍兴市越城区钱王祠前16号（近解放路）

绍兴ISO9001质量体系内审员颁布证书

考试合格者颁发2015版ISO9001质量体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。