[课程背景]

QC080000标准是国际电工委员会(简称IEC)下属机构IECQ所发布，旨在帮助企业针对其产品零部件中的有害物质（HS）实施有效的管理，展示企业的产品或零部件在符合相关国家、地区法律法规如欧盟的RoHS和WEEE指令等的能力，适用于电子、电气产品，零部件及原材料生产商。该标准是以ISO9001为框架的有害物质管理体系标准。随着ISO9001标准2015版的出版，QC080000标准也相应展开了修订工作。QC080000:2017标准现已于2017年5月问世。

新版标准的主要变化包括以下：

1.架构全新调整，基于ISO/IEC指令附件Annex HighLevel Structure；

2.引入风险管理概念；

3.明确了China RoHS和标准的关系，以及EU RoHS在QC080000:2017中的应用；

4.更加清晰定义了文件化的具体证据，例如供应商宣告表，材料的成分和可能的有害物质成分（同时也明确了IEC关于材料宣告成分的查询路径）；

5.明确了在对产品进行监视和测量的方法，例如EN62321byEURoHS；

6.进一步的澄清：QC080000:2017不能将设计和开发删除。

[课程收益]

1. 熟悉HSF 管理体系标准要求；

2. 在企业中用什么样的方法来满足标准条款的要求；

3. 在体系要求上达到共同的认识，形成共同的语言；

4. 掌握内审的流程和技巧；

5. 掌握不符合项的判标方法。

[课程对象]

电子电器生产行业生产、技术、检验和质理管理人员、QC080000体系推行人员、RoHS内审员、QC080000内审员、验厂接待员。

[授课形式]

讲授法，演练法，讨论法，案例分析法等。

[课程大纲]

第一部份——HSF管理体系简介

1.IECQ有害物质过程管理简介

2.EIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）介绍

3.QC080000标准的产生和发展

4. 客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求

5.新版QC080000的变化及转版要求

第二部份——HSF管理体系标准条款讲解

1.范围

2.规范性引用文件

3.术语和定义

4组织环境

4.1理解组织及其环境

4.2理解相关方的需求和期望

4.3确定HSPM体系的范围

4.4 HSPM体系及其过程

5领导作用

5.1领导作用和承诺

5.2HSF方针

5.3组织的岗位、职责和权限

6策划

6.1应对风险和机遇的措施

6.2HSF目标及其实现的策划

6.3变更的策划

7支持

7.1资源

7.2能力

7.3意识

7.4沟通

7.5成文信息

8运行

8.1运行的策划和控制

8.2产品和服务的HSF要求

8.4外部提供的过程、产品和服务的控制

8.5生产和服务提供

8.6产品和服务的放行

8.7不合格输出的控制

9绩效评价

9.1监视、测量、分析和评价

9.2内部审核

9.3管理评审

10改进

10.1总则

10.2不合格和纠正措施

10.3持续改进

第三部份——内部体系审核

1. 审核的基本概念

a) 审核的种类

b) 内审员的作用

2.内审员的个人素质

3.内审员应具备的基本能力

4.如何进行内部审核？

a) 编制年度审核计划&实操练习

b) 审核准备

Ø 任命审核组长

Ø 确定审核员

Ø 编制审核日程&实操练习

Ø 编制审核检查表&实操练习

c) 实施审核

Ø 首次会议&实操练习

Ø 审核技巧&实操练习

Ø 审核发现与判标&案例分析

Ø 末次会议&实操练习

d) 如何编制审核报告

e) 审核发现的整改和验证

[课程时间]

培训2天，共12课时，

具体最新的开课时间及地址，请与我们当地的课程顾问联系索取。

[课程费用]

共1800元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。各地收费标准可能因成本不同出现差异，具体优惠信息请以当地课程顾问报价为准。

[课程证书]

学员经培训考核合格者，由方普管理颁发“QC080000：2017有害物质过程管理体系内部审核员资格证书”，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

【工作经历及能力】

Ø 12年的企业管理实际工作经验，对港资企业、台资企业、日资企业的管理模式了如指掌；

Ø 七年的专职体系管理工作经验，对IATF16949：2016、ISO9001：2015、ISO14001:2015、ISO22000、ISO13485:2016、ISO45001、SA8000、QC080000诸多体系都有实际操作指导及培训的能力；

Ø 对企业的精益生产管理、流程再造、PMC管理、ERP系统运用培训、人力资源管理之六大模块、现场七大浪费、消防安全及公共设施安全、安全生产、优秀主管和班组长管理、质量管理、8S现场管理与体系的关联性、QC七大手法、执行力等项目有丰富的执行与指导能力，并在多家企业中进行了很好的辅导和实施，并有良好的效果；

Ø 十多年的实际企业管理经验，近几年的讲台生涯，结合现时的企业常见问题，而进行相关的指导并解决，如企业的招聘难、90后的员工流失率问题、针对80后和90后的职业规划课程等的培训经验。

Ø 针对现时经济状况企业因如何去应对的方向及如何去应对高劳动力成本、原物料价格上涨、其它成本的上涨如何制定相关因应措施等，能切实解决企业的诸多困惑及难题，让企业能在今后的经济持续低迷中持续发展。

【授课风格】

Ø 讲课风趣，能合理控场，在课程上能深入浅出地进行剖析，容易接受其理论；

Ø 扎实的理论与实践经验，系统化的课程设计，互动及体验式的授课模式；

Ø 可根据客户的不同具体要求进行设计课程与诊断，编排合理的课程，提供专业化、系统化的解决方案。

【辅导/培训履历】

部分代表客户

东莞诺华家具制造有限公司                      深圳民达盛五金塑胶电镀厂

宜安（香港）铝制品公司                    时兴广告工程（东莞）有限公司

东莞天平五金弹簧制造公司                  东莞誉汇膳食管理服务有限公司

东莞鸿峻食品有限公司                              广东龙香食品有限公司

东莞中立餐点供应有限公司                东莞天龙阿克达塑胶制品有限公司

新华柏纸品（东莞）有限公司                   东莞市虎门德海实业有限公司

深圳旭联电子厂                              纬思东电子（番禺）有限公司

东莞市凯邦彩印有限公司                          广州新塘浩诚塑料包装厂

能辉模具（深圳）有限公司                      东莞市锦华五塑胶有限公司

钟晖淞（香港）有限公司                            东莞欣宝仪器有限公司

东莞中德电子线路板有限公司                      深圳市乔元星塑胶制品厂

深圳超盛表业有限公司                        广州市永生水业科技有限公司

东莞市创嘉鞋类加工厂                      东莞市金瑞祥汽车配件有限公司

东莞市天畅电子线材厂                        东莞市明新玻璃纤维有限公司

东莞市进力机械有限公司                      东莞市恒创模具塑胶有限公司

深圳欧瑞吉科技有限公司                              广州市世赞彩印公司

深圳市台宏康电子有限公司                    东莞市升腾塑胶制品有限公司

东莞市卓强五金模具有限公司                  东莞市钰圣五金制品有限公司

东莞市利泰实业有限公司                      东莞市卓凯金属制品有限公司

东莞市颖锋光电材料有限公司              佛山市南海松岗伟澳照明有限公司

惠州市旭达实业有限公司                          东莞市双鹰家具有限公司

东莞市阳光信息科技有限公司                      东莞市德颖光电有限公司

东莞市永吉精密五金有限公司                        广州松品实业有限公司

广州市宇阳信息科技有限公司                      东莞市信彩电子有限公司

深圳盛美达餐饮管理有限公司                        东莞怡兴化工有限公司

东莞市福青五金电子有限公司                              河源新丽宝集团

东莞市海颐物业管理有限公司                      东莞市洲和贸易有限公司

深圳市振宇纤维棉贴合有限公司                      东莞市鸿技电子有限公司

东莞市森森环保工程有限公司                      东莞市诺成光电有限公司

广州市视霸电子科技有限公司                      广州市拓步电子有限公司

东莞市东邦电器有限公司              东莞市晶木模具塑胶制品有限公司

东莞市惠昌家具有限公司                      东莞市金硕模具有限公司

佛山五仁餐饮有限公司                佛山市三水金盈发铝业有限公司

佛山市拓维电子有限公司                  广州市纵骅中州模胚有限公司

东莞市亿茂滤材有限公司                  东莞市建工建筑工程有限公司

   东莞市南炬高分子材料有限公司                      东莞市胜蓝电子有限公司

         东莞市华昌家具有限公司                  东莞市振特锂电科技有限公司

 佛山市顺德区容桂协锋机械模具厂                  东莞市方圆毛织制衣有限公司

   深圳市桐鑫源五金模具有限公司                      东莞市新律电子有限公司

         东莞市都威电子有限公司                      佛山市新怡内衣有限公司

     广州市丽格打印耗材有限公司                      惠州市华煕科技有限公司

     东莞市新高电子科技有限公司                        东莞铃鹿精机有限公司

 佛山市嘉彰精密五金集团有限公司                  东莞思派康电子科技有限公司

     东莞市车视电子科技有限公司                    东莞明辉塑胶电镀有限公司

         佛山市绅浩科技有限公司                广州市正方圆工程咨询有限公司

         东莞市日腾实业有限公司                        东莞市常平富特电子厂

         东莞市竞跃电子有限公司                  东莞市千亚精密模具有限公司

   东莞市福金鹰电子科技有限公司             广东（佛山）威捷极光灯具有限公司

       东莞星飞电子科技有限公司                        江门容宇电子有限公司