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上海ISO9001内审员培训通知
为提高质量管理体系运行的有效性，确保其顺畅切实可行，使换版工作顺利进行，特计划举办ISO9001：2015版标准知识及内审员培训班，方普管理现将有关培训事宜通知如下：
上海ISO9001内审员培训收获
★认识质量管理体系审核的重要性，了解审核技巧和方法；
★学习ISO9001：2015质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程；
★了解有效开展内部审核应注意的问题；
★掌握ISO9001：2105过程方法在审核过程中的应用；
★为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
上海ISO9001内审员培训对象
★企业管理者代表；
★企业分管质量管理体系运行负责人；
★企业质量内审员。
上海ISO9001内审员培训大纲（节选）
过程运行环境
组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。
注:适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合，例如:
a.社会因素(如无歧视、和谐稳定、无对抗);
b.心理因素(如舒缓心理压力、预防过度疲劳、保护个人情感);
c.物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)。
由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。
[理解]
(1)内容变化不大,为了满足服务行业要求,工作环境改为过程环境,过程环境要满足顾客满意的需要。
(2)过程环境包括如客房的温度、湿度、气味、通风、装饰等。
(3)制造行业要提供的证据:温湿度点检表、5S检查表、静电检表。
(4)易失控点:设备没接地、仓库物料架没有静电皮、无静电点检等。
评价质量管理体系的有效性可考虑以下内容:
①方针和日标的实现情况。
②人力资源、基础设施、工作环境满足要求的能力。
③主要过程、关键活动、风险有效控制的情况。
④产品与顾客、法律法规要求的符合性和稳定性。
⑤产品质量的控制效果。
⑥数据的收集、分析与利用,持续改进措施的有效性。
⑦内审、管理评审、纠正措施等自我完善机制的有效性。
⑧员工质量意识的提高,遵守规章制度的自觉性。
⑨顾客的满意程度。
⑩国家、行业/地方监督抽查结果。
上海ISO9001内审员培训事宜
培训时间
2025年09月20-21日
培训地点
上海市闵行区闵北路88弄1-30号第22幢BN136室
培训教材
ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材
培训发证
培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》
培训费用
600元/人(2天)
费用包括：培训费、材料费、证书费。
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