烟台IATF16949内审员课程背景

IATF 16949：2016标准于2016年10月1日正式颁布，取代之前的ISO/TS 16949标准。开发此新版标准的目标是为了进一步发展完善汽车行业质量管理体系，提供持续改进的方法，强调缺陷预防，包括汽车行业的特别要求和工具，促进减少供应链中的变异和浪费，对于汽车行业相关企业的运营和持续进步有着至关重要的作用。

IATF 16949：2016是一份创新文件，它着重考虑了客户导向性，综合了许多以前的顾客特定要求。新标准将会作为对ISO 9001：2015的补充条款和它一起共同实行。 它并不是单独的质量管理体系标准，而是作为ISO 9001：2015的补充进行实施并融合。

新版标准的有效实施是众多汽车质量人密切关注之事。风险管理应该如何有效落地?知识管理应该如何实施更有效?针对流于形式的管理评审，是否有更佳的方案？如何针对体系管理的问题与管理层进行有效的沟通……与其一筹莫展，望文轻叹，不如走进方普管理的课堂，与汽车行业资深顾问师一同探讨解决方案。

烟台IATF16949内审员课程目标

讲解新版IATF 16949的标准、审核流程和审核方法；

IATF 16949 标准变化点(SIs1-19标准变化点，与2016年10月份发布标准比对)；

加深学员对新版标准的理解以及新旧版本差异；

将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施；

课程利用大量的案例分析，使学员学会应用标准、开展有效审核的技巧。

烟台IATF16949内审员课程对象

汽车零部件供应琏所属质量经理，体系工程师及各相关部门内审职能人员， 有ISO9001知识基础的学员、各部门管理人员、工程师及内审员。

烟台IATF16949内审员课程内容（节选）

过程运行环境的确定、提供和维护

组织应根据产品和服务的特点确定、提供并维护相应的过程运行环境

1)“确定”过程运行环境。组织应结合自身的产品和服务要求,确定所需的过程运行环境。不同行业、不同产品和服务对过程运行环境有不同的要求。

2)“提供”过程运行环境。为满足过程运行环境的要求,有时需要通过增加基础设施或采取其他措施的方式解决。

3)“维护”过程运行环境。制定相关的管理制度,对过程运行环境进行管理,确保这些过程运行环境处于受控状态,且始终能满足实现产品和服务符合性的要求

首次会议内容

1)介绍与会者,包括观察员和向导,并概述与会者的职责。

2)确认审核目标、范围和准则。

3)与受审核方确认审核计划和其他相关安排,例如末次会议的日期和时间,审核组和受审核方管理者之间的临时会议以及任何新的变动。

4)审核中所用的方法,包括告知受审核方审核证据将基于可获得信息的样本。

5)介绍由于审核组成员的到场对组织可能形成的风险的管理方法。

6)确认审核组和受审核方之间的正式沟通渠道。

7)确认审核所使用的语言。

8)确认在审核中将及时向受审核方通报审核进展情况。

9)确认已具备审核组所需的资源和设施。

10)确认有关保密和信息安全事宜。

11)确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序。

12)报告审核发现的方法,包括任何分级的信息。

13)有关审核可能被终止的条件的信息。

14)有关末次会议的信息。

15)有关如何处理审核期间可能的审核发现的信息。

16)有关受审核方对审核发现、审核结论(包括抱怨和申诉)的反馈渠道的信息。

烟台IATF16949内审员培训安排

培训费用

1、IATF16949内审员视频培训班：1000元/人，全面系统，实用案例，重复学习，在线考试!

2、IATF16949内审员现场培训班：1500元/人，培训2天。

证书颁发

培训考核合格，方普管理颁发的"汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员"证书。