广州ISO9001外审员培训简介

为适应组织管理及质量保证工作的需要，推动2015新版ISO9000族标准在组织的贯彻与实施，指导组织建立和实施符合ISO9001：2015要求的质量管理体系，培养一批高素质的国家注册审核员及内审员队伍，本中心常年举办“ISO9001：2015国家注册审核员培训班”。现将有关事宜通知如下：

广州ISO9001外审员培训目的

1、掌握ISO9000族标准的基本知识；

2、了解ISO9001:2015质量管理体系审核相关的法律法规；

3、熟悉质量管理体系审核等基本概念及有关的基本知识；

4、了解质量管理体系审核的各项活动、审核程序和技巧；

5、熟悉案例分析，审核模拟，质量管理体系认证过程的有关要求；

6、了解CCAA质量管理体系审核员注册要求等。

广州ISO9001外审员培训对象

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干、体系专员

2、有志从事IS09001质量管理体系审核的人员

3、欲加盟认证机构咨询师团队的人员

广州ISO9001外审员培训大纲（节选）

质量管理领域专业知识

a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件； 

质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法； 

质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具； 

质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计； 

质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意测评、质量经济性评价方法； 

质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。 

b)了解风险管理基础知识,如：ISO31000 风险管理标准基本内容； 

c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

合格评定与认可的关系

在技术法规监控交易的情况下,不是由交易双方来确定合格评定方法,而是要求第三方的符合性证明。这就产生了问题:怎样才能证明第三方合格评定提供者的能力和独立性,由此引出了对合格评定机构的管理和能力进行“认可”这一活动。

GB/T27000-2006《合格评定词汇和通用原则》将“认可”定义为:正式表明合格评定机构具备实施特定的合格评定工作的能力的第三方证明。认可会涉及实验室的检测和校准能力、认证机构能力、检验(检查)机构的能力等。认可机构本身需要证明其独立性和公正性,为此,认可机构常常建成国家或区域实体,以国际机构成员的资格参加相互之间的同行评审。认可领域中两个重要的国际集团是:国际实验室认可合作组织(ILAC)和国际认可论坛(IAF),它们旨在通过增强信任而促进国际贸易。

管理的五大职能

法约尔指出管理是一种普遍存在于各种组织的活动,主要包括五种职能,具体如下。

(1)计划:对有关事件进行预测,并以预测结果为根据,拟订出一项工作方案。

(2)组织:为各项劳动、材料、人员等资源提供一种结构。

(3)指挥:使组织为达成目标而行动的领导艺术。

(4)协调:连接、调和所有的活动和力量,使组织的各个部门保持一致。

(5)控制:根据实际执行情况对计划和指示进行检查。

广州ISO9001外审员培训事项

培训时间及地点

2026年04月18日-2026年04月20日，共3天。

广州市天河区车陂龙口大街7号龙口商业大厦607

培训费用

共2800元/人，含培训费、培训证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

培训教材

采用CCAA认可的2015版ISO9001质量管理体系国家注册审核员配套培训教材。

颁发证书

培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”。

其它事项

请参加培训的单位/个人联系在线客服，此次培训会务工作由方普管理承办。