收费标准：600元/人                课时：12课时                    授课地点：电询

授课方式：公开课或内训          开班人数：满15人开班

【课程介绍】
  为了让各企事业单位全面了解、掌握ISO9001:2015标准的要求，帮助已获得ISO9001认证的企业培养精通新标准、掌握审核技巧的内部审核员，为质量管理体系的转换及审核做好充分的准备，帮助您深入的掌握关ISO9001：2015质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具！为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。w
9001内审员【培训目标及收获】
正确理解和运用质量管理体系标准知识
掌握内部审核基本技能及方法
了解体系审核基本流程
提升质量管理效能及素质。
▲通过培训，您可以做到：
掌握审核标准的要求与应用;
编制审核计划;
编制检查表;  
判断不合格项;
评价质量体系;
编写审核报告;
验证纠正措施;
主持首末次会议
【课程大纲】
ISO及ISO 9000系列标准简介
ISO 9001:2015标准修订的背景与原则
质量管理原则
理解与应用ISO 9001:2015标准条款
讲解范围，引用，标准术语和定义，组织环境，力，策划，支持，运行，绩效评价，改进
ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求
审核的一般顺序及概念
内审计划和检查表的编写
会议与注意事项
现场审核基本技巧
不符合事项报告与末次会议
审核报告编写与验证案例分析
培训：学员成功完成本课程后，可获培训。
【培训费用】600元/人
【培训地点】珠海
随着iso9000标准在组织内部的广泛应用，越来越多的组织也申请iso9001标准的认证，并**iso9001质量。那么作为组织内审的内审员，在内审的时候如何达到内审的目的呢？
其实iso9001内审员应该掌握以下几个审核技巧：
ISO9000质量管理体系内审员的审核技巧：
一、要善于提问。审核可以将同一问题问不同人员，然后探讨不一致的原因。
二、要善于倾听。ISO9000内审员要注意认真听取被访者的回答，并作出适当的反应。
三、要善于观察。内审员要仔细观察现场环境、设备、产品和标记，查看有关记录。对现场发现要进行深入检查以确定审核证据。审核证据是指通过观察、测量、实验或其他手段所获得的符合实际情况的信息。
四、要做好记录。内审员应确保审核证据的可追溯性，为此必须详细地进行记录，所做的记录包括时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、涉及的文件、各种标识。
五、要善于联想和追溯。ISO9000质量管理体系内审员必须善于比较，追溯从不同来源**的对同一问题的信息，从差别中判断体系运行状况，必须善于追踪记录与文件，记录与状况的符合情况，并作出结论。
六、要善于创造一个良好的审核气氛。

[培训内容]
GB/T19001标准修订的背景和影响
ISO9001标准，2015版和上一版比的主要变化
2015版ISO 9001标准内容的理解
组织按2015版ISO 9001标准要求建立质量管理体系的步骤和要点
内部质量管理体系审核的基本概念
内审的要求和程序、策划与实施、技巧和方法
内部审核员的基本素质等内容。
[培训对象]
该课程面向获ISO 9001认证企业的管理者代表、内审员及从事质量管理及相关领域的人员；各行业从事质量管理的人员；拟申请ISO9001认证企业的相关人员；希望了解ISO9001质量管理体系知识的人员。
[培训课时]
2天12课时，亦可以根据客户需求定制培训
[培训]
培训课程结束后进行笔试。笔试合格者获得由方普管理颁发“质量管理体系内部审核员培训合格”
培训教师:内审员注册讲师团队
考试:参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“ISO：19001-2015内部审核员 ”，该是获证企业定期内部审核时审核人员资质。
联系方式：
联系人：杨老师
报名方式：
请确认能够参加后，填写电子版报名表（点击下载报名表），并发送电子邮件，收到回执邮件或确认电话即报名成功。
注：具体当地开班时间将另行具体通知，可先自行报名。