课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

培训目标

1、熟悉并掌握 ISO9001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

2、胜任企业在推行 ISO9001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

3、有效提升质量管理效能及专业素质。

培训对象

– 负责质量体系建立及实施的人员

– 希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员

– 从事质量审核(包括第二方审核)的人员

– 实际工作中应用ISO 9001的管理人员

培训内容（节选）

根据S0/TC176/SC2,改版的战略意图和目标是：

(1)反映当今质量管理体系在实践和技术方面的变化，为未来10年或更长时间规定核心要求质量管理近10年，风险管理、项目管理、过程方法管理、日本精益生产模式发展迅速，并得到全世界管理界人士的认可，1S09001也必须吸收新鲜血液，才能与时俱进，才能注人新的生命。

(2)确保本标准反映组织在运作过程中日益加剧的复杂、动态的环境变化从1987年IS09001第一版推出，国际形势与环境发生了翻天覆地的变化，第三世界迅速崛起，中国从农业国变为制造业大国并逐步转型升级，向制造业强回迈进。同时，IS09001在各国的推行过程中也暴露出很多问题，如文件过多、运行成本高、文件停留在形式等，IS09001改版势在必行。

(3)确保制定的要求能促进组织的有效实施及有效的第一方、第二方和第三方符合性评估IS09001的标准能为任何一方的审核提供依据或标准，不管是客户还是认证机构，或者其他相关质量管理体系，都是以IS09001为基础。

(4)确保本标准是充分的，以提供对满足要求的组织信任这里的要求指法律法规要求及相关方要求，如客户。通过IS09001的推行与认证，提供给社会一个质量保证与改善的信任。

IS09001标准一般5~8年改版一次，最长8年必须改版。

形成审核发现

审核发现是“将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果”。内审员通过现场调查,获取了大量的审核证据,将获得的审核证据与审核准则进行比较评价,得出审核发现。

审核组要在现场审核的适当阶段(如每天审核结束后和/或全部审核活动完成后)对审核证据进行评审,确定审核发现和审核发现的符合性。要将不符合审核准则的审核发现确定为不符合项。符合审核准则的审核发现体现了受审核方质量管理体系中符合的和有效的方面,为审核组对受审核方的质量管理体系进行总体评价提供了正面的信息基础,也为审核组做出适宜的审核结论提供了依据。

应记录不符合及支持不符合的审核证据。可以对不符合进行分级。应与受审核方一起评审不符合,以获得承认,并确认审核证据的准确性,使受审核方理解不符合。应努力解决对审核证据或审核发现有分歧的问题,并记录尚未解决的问题。

培训教师

专业内审员讲师团队

考试发证

参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“ISO：19001-2015内部审核员 ”，该是获证企业定期内部审核时审核人员必备资质。

报名方式

请确认能够参加后，填写电子版报名表并回发。

注：具体当地开班时间可在线咨询客服。