质量保证——通过客户满意度的关键

复杂的工作流程对您的产品或服务的质量具有决定性影响。ISO 9001质量管理体系适用于各行各业，无论是新创立的公司或是国际企业。通过过程导向，ISO 9001认证将您的特殊要求及展望列入考量范围。同时，通过持续改善流程（CIP）保障您的持续发展。

优势

通过ISO 9001认证，您可以

充满信心，迎接全球挑战

提高客户的关注度

降低成本

持续改善流程和架构

通过良好沟通和充分信息激励您的员工

ISO9001标准要求概览

体系管理的要求

 过程导向：策划——实施——检查——行动

 系统导向：您了解所有过程间的相互影响后，通过系统的管理办法进行管控

 持续改进：把持续改进作为您的核心目标

 有效的决策依据：根据系统化的信息分析进行决策

公司和员工管理的要求

 管理：您制定统一的目标及架构公司的内部组织，这样员工可以为达成目标而全力努力

 员工参与：您的员工也亲身参与质量管理体系，他们的技能能获得展现并带来利益

客户和供货商关系管理

 以顾客为关注焦点：您理解客户的需求，希望能满足甚至超越这些需求

 与供方互利的关系：您与供货商的关系是密不可分的，一起合作可以创造双赢，增加双方的价值