成都ISO9001内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

成都ISO9001内审员课程目标

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

成都ISO9001内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

成都ISO9001内审员课程内容（节选）

与产品和服务有关的要求的确定

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保:

a.产品和服务的要求得到规定,包括:

①适用的法律法规要求;

②组织认为的必要要求。

b.其所提供的产品和服务能够满足组织声称的要求。

[理解]

(1)变化不大,主要指要识别客户要求,包括产品相关要求,如环保、安全。

(2)提供证据:客户订单、购销合同。

◆是否在使用前或按规定的周期对监测设备进行校准或检定(或确认)?其依据是否可追溯到国际或国家标准?无标准时是否有可依据的校准规程?

◆是否保存了检定、校准的记录?内校是否有“监测设备内部校准记录表”?

◆是否编制了“监测设备校准周期一览表”?

◆是否编制了年度“监测设备校准计划”并实施?

◆校准人员有无培训合格(可现场要求校准人员进行操作演示)?

◆有无校准状态标签?校准状态标签是否在有效期内?

◆不适合贴标签时,如何识别校准状态?

◆校准的环境(温度、湿度)是否符合规定?

◆是否建立了对测量人员、测量方法、测试环境进行控制的过程是否明确了监测设备管理的责任部门和责任人?

◆是否有必要的监测设备使用说明书/作业指导书?

◆是否按规定调整测试设备,如何防止因调整不当引起校准失效或测量结果无效?

◆测试人员有无培训合格?

◆有无防止监测设备在使用、搬运、维护和贮存期间损坏或失效的措施(包括工作环境、贮存条件等)?

◆监测设备停用时要贴“封存证”标签。报废时,应填写“监测设备报废申请单”。请问是否这样做了?

成都ISO9001内审员培训时间

培训2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)

成都ISO9001内审员培训费用

600元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）

成都ISO9001内审员培训地点

成都市锦江区沙河堡静沙南路18号

成都ISO9001内审员颁布证书

考试合格者颁发2015版ISO9001质量体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。