成都ISO9001质量管理体系内审员课程说明

随着企业的自身发展和客户要求的变化，越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地方，比如：管理体系与实际操作两张皮、程序文件越来越多但运行效率越来越慢、各个部门管的越来越细但一些管控点又漏掉了。这些实际情况的存在困扰着很多人，管理体系运行的优势不仅不能很好的发挥，反而感到了很多的对立和无奈，也使很多人对推行管理体系的价值产生了质疑。    

一次无效的审核也意味着严重的后果，可能会导致流程失效，客户不满意及合规风险的暴露。企业管理体系内部审核能力需要有经过正规培训并按照丏业流程实施的内部审核队伍。    

管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点,避免管理体系运行中的误区,让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台， 帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力,让内审员成为企业的“保健师”。

成都ISO9001质量管理体系内审员课课程目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系的“两张皮”现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

成都ISO9001质量管理体系内审员课课程适用对象

正在或欲从事质量管理及认证审核工作者；欲参加2015版注册审核员考试的人员；担当企业管理者代表或内审员等相关人员。

成都ISO9001质量管理体系内审员课课程大纲（节选）

设计和开发输出

组织应确保设计和开发输出:

a)满足输入的要求;

b)对于产品和服务提供的后续过程是充分的;

c)包括或引用监视和测量的要求,适当时包括接收准则;

d)规定对于实现预期目的、保证安全和正确提供(使用)所必需的产品和服务特性。

组织应保留有关设计和开发输出的形成文件的信息。

质量管理领域审核员的专业知识和技能

质量管理的相关知识和技能及其方法、技术、过程和实践的应用,应足以使审核员能够审核该管理体系并形成适当的审核发现和结论。

1)与质景、管理、细织、过程及产品、特性、符合性、文件、审核和测量过程相关的术语。

2)以顾客为关注焦点、与顾客相关的过程、顾客满意的监视和测量、投诉处理、行为规范、争议解决。

3)领导作用(最高管理者的作用),追求组织的持续成功(质量管理方法),通过质量管理实现财务和经济效益、质量管理体系和卓越模式。

4)人员参与、人员因素、能力、培训和意识。

5)过程方法、过程分析、能力和控制技术、风险处理方法。

6)管理的系统方法(质量管理体系的原理、质量管理体系和其他管理体系的关注点、质量管理体系文件)、类型和价值、项目、质量计划、技术状态管理。

7)持续改进、创新和学习。

8)基于事实的决策方法、风险评估技术(风险识别、分析和评价)、质量管理评价(审核、评审和自我评价)、测量和监视技术、对测量过程和测量设备的要求、根本原囚分析、统计技术。

9)过程和产品(包括服务)的特性。

10)与供方互利的关系、质量管理体系要求和对产品的要求、不同行业对质量管理的特定要求。

成都ISO9001质量管理体系内审员课培训费用

共600元/人，含培训费、内审员费、教材资料费

成都ISO9001质量管理体系内审员课培训教师

专业内审员讲师团队

成都ISO9001质量管理体系内审员课考试发证

参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“ISO9001-2015内部审核员 ”证书，该是获证企业定期内部审核时审核人员必备资质。

成都ISO9001质量管理体系内审员课报名方式

请确认能够参加后，填写电子版报名表并回发。

注：具体当地开班时间可在线咨询客服。