许昌质量核心六大工具培训背景

主要内容基于汽车行业质量管理体系中所应用的六大核心工具的参考手册，分别为产品质量先期策划及控制计划（APQP&CP）、生产件批准程序（PPAP）、失效模式及后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）。方普管理特别组织六大核心工具培训。学员将学习到IATF 16949：2016要求的六大核心工具的理论，及其在汽车行业质量控制中的应用方法。

许昌质量核心六大工具课程收益

通过系统培训和练习，教会学员，使学员掌握有关的知识；在培训中，向学员讲授五大工具书应用的相关理念和方法，如何用好五大工具。

许昌质量核心六大工具授课对象

有质量、质量管理和ISO质量管理体系经验的公司总经理、管理者代表、质量经理、企管办主任、内部审核员及希望了解质量五大工具技术规范的人员。

许昌质量核心六大工具授课方式

讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练

许昌质量核心六大工具课程大纲

第一部分 APQP产品质量先期策划

一、APQP简介与基本原则

二、计划和确定项目

三、产品设计与开发

四、过程设计与开发

五、产品和过程确认

六、反馈、评定和纠正措施

七、APQP问题讨论

第二部分 CP控制计划

一、控制计划要求和指南

二、控制计划开发

三、控制计划阶段

四、有效使用控制计划

第三部分 FMEA潜在失效模式及后果分析

一、FMEA基础

二、新版FMEA的变化点

三、如何实施DFMEA

四、如何实施PFMEA

第四部分 SPC统计过程控制

一、质量控制与预防的概念

二、SPC与IATF16949：2016的联系

三、SPC之发展过程

四、统计知识及基本工具介绍

五、过程控制的理论

六、特殊特性的概念及SPC应用要点

七、计量型（Variables）数据的控制图

八、计数型（Attributes）数据的控制图

九、过程能力（Process Capability）分析（Cpk/Ppk/Cp/Pp）

十、特殊特性控制方法

十一、过程能力与合格率

十二、PPAP中对SPC的要求

十三、SPC审核与评估

第五部分 MSA测量系统分析

一、质量控制与预防的概念

二、IATF16949：2016对MSA的要求

三、测量系统的概念

四、量具的基本要求

五、测量系统误差的种类

六、计量型数据（Variables Data）的测量系统研究方法

七、计数型数据（Attributes Data）的测量系统研究方法

八、测量系统分析计划的制定

九、PPAP中对MSA的要求

十、MSA审核与评估

第六部分 PPAP生产件批准程序

一、汽车行业客户预防的基本要求及对策

二、PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系

三、PPAP各阶段的文件介绍

四、PPAP文件的重点分析

五、客户批准

六、PPAP记录控制

七、PPAP后续控制

八、供应商的PPAP

以下是部分培训内容摘要：

开展APQP的组织

组织应建立一个专门的跨职能小组( Cross Functional Team,简称 CFT,又称横向职能小组。在IATF16949中,跨职能小组与多方论证小组是同义词),开展APQP工作。

跨职能小组CFT是一个跨部门的临时组织,为某一个项目而设立,可包括质量、技术、制造、材料控制、采购、销售、现场服务、供应商和顾客的代表跨职能小组可跨越职能部门来开展工作以提高效率。

跨职能小组的建立有下列好处:

1)有利于获取各个方面的经验和知识。

2)有利于使用多方论证方法。

3)有利于落实各有关方面的责任。

4)有利于得出优化而可行的方案等

跨职能小组的主要活动有:

1)确定顾客要求、需求及期望。

2)确定过程所需的工艺文件

3)产品设计和开发全过程各阶段的工作审查

4)对所提出来的设计、性能要求和制造过程,评定其可行性。

5)产品开发过程中相关问题的澄清及解决。

6)确定产品成本、设计和开发进度、交付时间及其他必须考虑的限制条件。

7)决定是否需要顾客或供应商协助。

8)特殊特性的开发和确定。

9)开展潜在失效模式及后果分析并评审,包括采取降低潜在风险的措施。

10)控制计划的制订和评审

过程质量波动的统计规律性

产品质量的统计观点认为,过程的质量在各种影响因素的制约下,呈现波动性(变异性),但过程质量的波动并非漫无边际,在一定范围内,过程质量的波动呈现统计规律性。

过程质量的波动分为正常波动和异常波动。

正常波动是由普通因素(随机因素/偶然因素)造成的。普通因素造成的正常波动对质量的影响很微小,一般可以把这种正常波动看作背景噪声而听之任之。

普通因素造成的正常波动使过程输出结果呈现统计规律性并可预测,且限制在一定范围之内。当一个过程只有普通因素造成的正常波动时,我们称这个过程处于统计控制状态,也即受控状态(统计稳态)。处于统计控制状态的过程称为受控过程或稳定过程。

重复性分析

由一个操作者采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差称为量具的重复性(或称为测量系统的重复性),简称重复性,记为EV。

测量过程的重复性反映测量设备自身的变异。量具的重复性好,说明重复测量值的变差小。

重复性研究分两步进行。

1)考察测量过程是否稳定,即测量过程的波动是否仅由普通因素引起。

2)计算量具的重复性。

许昌质量核心六大工具培训事项

课程费用

RMB 4000元/人，包括培训、教材、茶水、证书等。

单独"质量六大核心工具"网络课程收费标准：1000元/人。

课程时间

2025年02月22-26日

课程地点

许昌市魏都区建安大道

(可安排到厂培训辅导，价格详情请咨询在线客服）