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收费标准:600元/人 课时:12课时 授课地点:电询
授课方式:公开课或内训 开班人数:满15人开班
9001内审员技能要求
能编制审核计划、检查表、不符合项报告;
具备质量体系文件与现场审核能力;
善于沟通、机智灵活、适应性强。
经验要求
具有从事质量管理和企业管理的经验;
具有一定的工厂生产经验。
道德要求
正直诚实和客观公正;尊重人;
冷静的和坚毅的精神。
【课程大纲】
ISO及ISO 9000系列标准简介
ISO 9001:2015标准修订的背景与原则
质量管理原则
理解与应用ISO 9001:2015标准条款
讲解范围,引用,标准术语和定义,组织环境,力,策划,支持,运行,绩效评价,改进
ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求
审核的一般顺序及概念
内审计划和检查表的编写
会议与注意事项
现场审核基本技巧
不符合事项报告与末次会议
审核报告编写与验证案例分析
培训证书:学员成功完成本课程后,可获培训证书。
【培训费用】600元/人
【培训地点】珠海
9001内审员【培训内容】(包括但不于)
开篇 基本知识
ISO9001:2015标准中的新质量管理原则;
风险如何识别、评价与处置
推行ISO9001:2015认证的意义;
过程方法;
单元 ISO9001:2015质量管理体系标准的理解与实施
组织环境——
理解组织及其环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系及其过程
作用——
作用和承诺; 方针; 组织的岗位、职责和权限
策划——
风险和机遇和应对措施
质量目标及其实施的计划
变更的策划
支持——
资源、能力、意识、沟通
形成文件的信息
运行——
运行的策划和控制
产品和服务的要求
产品和服务的设计和开发
外部提供过程、产品和服务的控制
生产和服务提供
产品和服务的放行
不合格输出的控制
绩效评价——
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
持续改进——
不合格和纠正措施
持续改进
*二单元 内部审核技巧与方法
审核概述——
审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法
内部审核的准备——
内部审核策划; 内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表”
现场审核——
会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告
后续跟踪及持续改进——
纠正措施;预防措施;持续改进
内审员的审核方法和技巧——
内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧
9001内审员【培训教材】
配套教材
【颁发证书】
学员经培训考核合格者颁发标准ISO9001:2015质量管理体系标准内部审核员书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,性强,**。
【我们的师资】
方普管理拥有国内的体系顾问师和培训师,他们大多具备在大中型企业,特别是欧、美、日、台、港资企任职经历,对体系在各行业的实际运用具有*强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念,在打造的体系的同时,也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍,请与我们的当地的课程顾问索取。
[培训内容]
GB/T19001标准修订的背景和影响
ISO9001标准,2015版和上一版比的主要变化
2015版ISO 9001标准内容的理解
组织按2015版ISO 9001标准要求建立质量管理体系的步骤和要点
内部质量管理体系审核的基本概念
内审的要求和程序、策划与实施、技巧和方法
内部审核员的基本素质等内容。
[培训对象]
该课程面向获ISO 9001认证企业的管理者代表、内审员及从事质量管理及相关领域的人员;各行业从事质量管理的人员;拟申请ISO9001认证企业的相关人员;希望了解ISO9001质量管理体系知识的人员。
[培训课时]
2天12课时,亦可以根据客户需求定制培训
[培训证书]
培训课程结束后进行笔试。笔试合格者获得由方普管理颁发“质量管理体系内部审核员培训合格证书”
9001内审员管理体系
使内审员能理解内审范围并运用内审准则。这方面的知识和技能应当包括:
----管理体系在不同组织中的应用;
----管理体系各组成部分之间的相互作用;
----质量管理体系标准、适用的程序或其它用做内审准则的管理体系文件;
----认识引用文件之间的区别及**顺序;
----引用文件在不同内审情况下的应用;
----用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术。
组织状况
使内审员能理解组织的运作情况。这方面的知识和技能应当包括:
----组织的规模、结构、职能和关系,
----总体运营过程和相关术语,
----受内审方的文化和社会习俗。
法律法规
使内审员能了解并在适用于受内审方的这些要求的范围内开展工作。这方面的知识和技能包括:
----国家的、区域的和地方的法律、法规和规章;
----合同和协议,
----*条约和公约,
----组织遵守的其他要求。
培训教师:内审员注册讲师团队
考试证书:参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“ISO:19001-2015内部审核员证书 ”,该证书是获证企业定期内部审核时审核人员资质。
联系方式:
联系人:杨老师
报名方式:
请确认能够参加后,填写电子版报名表(点击下载报名表),并发送电子邮件,收到回执邮件或确认电话即报名成功。
注:具体当地开班时间将另行具体通知,可先自行报名。
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