随着人们生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，城市化的日益发展，物业服务成为公众不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力证明自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽，日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。因此物业服务认证是企业获取信任的绝佳手段。

必备条件

物业服务提供至少满一年后才可以提交正式申请。

材料清单：

1.认证申请书

2. 营业执照

3. 物业管理服务体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、代理证书、授权证书等复印件

4.体系文件

5. 组织标准化架构等

服务流程：

1.认证申请

2. 顾客感知质量测评

3. 初始企业现场审查

4. 服务质量评价

5.认证批准

6. 获证后监督

认证的益处：

1.运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力。

2.向公众证明自身服务能力提高市场竞争力。

3.响应相关主管机构倡导，进一步寻求更多资金帮助。