沈阳ISO9001内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

沈阳ISO9001内审员课程目标　　

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

沈阳ISO9001内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

沈阳ISO9001内审员课程内容（节选）

术语和定义

本标准采用GB/T19000中所确立的术语和定义。

[理解]

新标准列举了22个名词解释,与2008版30个术语不一样。其中,

有7个专业术语是新增加的。

3.1利益相关方:人或组织能影响到某个决策或活动,或被影响及

认为自身会被其影响。

3.2风险:不确定性的影响。

3.3文件化信息:组织需控制和保持的信息及其包含它的介质。

3.4绩效:可测量的结果。

3.5外包:当外部组织履行组织的部分职能或过程所进行的安排。

3.6监视:确定体系、过程或活动的状态。

3.7测量:确定数值的过程。

审核组工作分配

1.审核组工作分配

审核组长可在审核组内协商,将对具体的过程、活动、职能或场所的审核工作分配给审核组每位成员。分配审核组工作时,应考虑审核员的独立性和能力、资源的有效利用。

适当时,审核组长应适时召开审核组会议,以分配工作并决定可能的改变。

为确保实现审核目标,可随着审核的进展调整所分配的工作。

2.对审核员的职责要求

1)在确定的审核范围内进行工作。

2)收集和分析与受审核的管理体系有关并足以对其下结论的证据。

3)将观察结果整理成书面资料。

4)报告审核结果。

5)验证由审核结果导致的纠正措施的有效性。

6)收存、保管和呈送与审核有关的文件。

7)保守审核文件的机密。

8)谨慎处理特殊的信息。

9)在任何时候遵守职业道德,保持客观公正。

10)配合和支持审核组长的工作。

3.对审核组长的职责要求

1)审核组长全面负责审核各阶段的工作。

2)协助选择审核组的成员。

3)制定审核计划,起草工作文件,给审核组成员布置工作。

4)代表审核组与受审核方领导接触。

5)及时向受审核方报告关键性的不符合情况。

6)报告审核过程中遇到的重大障碍。

7)审核组长有权对审核工作的开展和审核观察结果做出最后的决定。

8)清晰、明确地报告审核结果,不无故拖延。

沈阳ISO9001内审员培训事宜

培训费用

RMB800元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费，食宿自理。

培训地点

沈阳市大东区东顺城街11号

培训时间

2024年11月16-17日，共2天12课时。