中山ISO9001：2015质量管理体系内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

中山ISO9001：2015质量管理体系内审员课程目标　　

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

中山ISO9001：2015质量管理体系内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

中山ISO9001：2015质量管理体系内审员课程内容（节选）

第一部分：标准条款讲解

1.范围

本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系的要求:

a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力;

b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,增强顾客满意度。

注1:在本标准中,术语“产品”仅适用于:

a)预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务;

b)运行过程中所产生的任何预期输出。

注2:“法律法规要求”可称作“法定要求”。

2)适当时,审核计划还可包括:

①明确受审核方本次审核的代表。

②当审核员和(或)受审核方的语言不同时,审核工作和审核报告所用的语言。

③审核报告的主题。

④后勤和沟通安排,包括受审核现场的特定安排。

⑤针对实现审核目标的不确定因素而采取的特定措施。

⑥保密和信息安全的相关事宜。

⑦来自以往审核的后续措施。

⑧审核跟踪验证活动的安排。

审核计划可由审核委托方评审和接受,并应提交受审核方。受审核方对审核计划的反对意见应在审核组长、受审核方和审核委托方之问得到解决。

在编制审核实施计划、审核检查表时,应该明确在哪个部门审核哪些ISO9001过程。这是根据组织的职能分配矩阵表确定的。

 中山ISO9001：2015质量管理体系内审员培训费用

RMB600元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费，食宿自理。

中山ISO9001：2015质量管理体系内审员培训地点

中山市石岐区莲塘路36号（原石岐职中）二楼培训

中山ISO9001：2015质量管理体系内审员培训时间

2023年7月22-23日，共2天12课时。