嘉兴ISO9001内审员课程介绍

方普管理专注于ISO9001认证咨询，ISO9001内审员培训，我司每月都会开设ISO9001质量管理体系的公开班培训课程，也可以提供ISO9001企业内训。

嘉兴ISO9001内审员课程目的

培训培养熟悉ISO9001质量管理体系的人员，能够在组织内独立建立符合国际标准的ISO9001质量管理体系，并能独立使用ISO9001审核技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使ISO9001质量管理体系高效运行的高级专业人才。

学员通过学习后，可以独立组织公司内部进行ISO9001质量管理体系内部审核，和组织建立ISO9001质量管理体系；及组织公司内部进行管理评审；同时也可以帮助企业进行ISO质量管理体系持续改进和提升。

嘉兴ISO9001内审员课程对象

企业品管/生产/工程/研发工程师；

主管，经理、ISO代表及客户验货代表；

有关质检人员、质监人员，技管人员，售后人员，及有志于品质管理人士等。

嘉兴ISO9001内审员课程内容（节选）

组织的知识

组织应确定运行过程所需的知识,以获得合格产品和服务。这些知识应予以保持,并在需要范围内可得到。

为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应考虑现有的知识,确定如何获取更多必要的知识,并进行更新。

注1:组织的知识是从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的共享信息。

注2:组织的知识可以基于:

a,内部来源(例如知识产权,从经历中获得的知识,从失败和成功项目中得到的经验教训,得到和分享未形成文件的知识和经验,过程、产品和服务的改进结果);

b.外部来源(例如标准,学术交流,专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)。

[理解]

(1)为了确保体系有效性、顾客满意,企业方必须获得一定的知识,如高分子材料注塑成型原理、微型马达设计规格、颜色配方知识、纠正措施、作业指导书、平时的一些经验和教训形成的培训资料,这些知识要保存,员工容易获得。

(2)企业方要有知识管理,以明确的流程规定知识的获取、保管、使用、变更。

(3)要提供的证据:培训教材、作业指导书、检验指导书、相关制度等。

(4)易失控点:没有识别与行业相关的知识,如塑胶成型行业没有识别成型原理的知识、高分子材料的知识,平时的品质问题形成的改善方案没有形成培训教材或写入SOP等。

收集和验证信息,获得审核证据

在现场审核过程中,审核组需确定充分适宜的信息源,通过适当的抽样收集与审核目的、范围和准则有关的信息,并对这些信息进行验证,从而获得审核证据。只有与审核准则有关的并且能够证实的信息才能作为审核证据。

(1)确定信息源 可根据审核的范围和复杂性选择不同的信息源。信息源可能包括:

1)与员工和其他人员交谈。

2)观察活动和周围的T作环境与条件。

3)文件,如方针、目标、计划、程序、标准、指导书、执照和许可证、规范、图样、合同和订单。

4)记录,如检验记录、会议纪要、审核报告、监视方案和测量结果的记录。

5)数据汇总、分析和绩效指标。

6)有关受审核方抽样方案和抽样、测量过程的控制程序的信息。

7)其他来源的报告,如顾客的反馈、外部调查与测量、来自外部机构和供应商评级的其他信息。

8)数据库和网站,等等。

嘉兴ISO9001内审员培训事宜

授课教师

由CCAA认可的资深教师授课，具有丰富的教学经验及审核实践经验的专家授课。

授课时间

质量管理体系内审员培训2天，共12课时。

授课地点

嘉兴市南湖区环城南路393号

考试发证

培训合格后即可获得方普管理颁发的内审员培训证书，该证书是企业内审员进行内部审核的必要条件。

培训费用

培训费：600元/人

(含培训费、教材费、资料费、证书费、文具费)