郑州ISO9001内审员课程简介

为指导企、事业单位正确理解GB/T19001：2016标准要求，准确把握建立质量管理体系的实施要点，完善体系文件，培训企业内审员和管理骨干，促进企业质量管理水平的提高，推进ISO9000事业，方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训班。

郑州ISO9001内审员课程收益

1、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

2、掌握组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

郑州ISO9001内审员课程受众

1、公司中从事质量管理工作及相关工作的人员；

2、有志于从事ISO9001内审员质量方面等管理工作的人员。

郑州ISO9001内审员课程大纲（节选）

顾客或外部供方的财产

组织在控制或使用顾客或外部供方的财产期间,应对其进行妥善管理。对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产,组织应予以识别、验证、保护和维护。

若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况,组织应向顾客或外部供方报告,并保留相关形成文件的信息。

注:顾客或外部供方的财产可能包括材料、零部件、工具、设各、场所、知识产权和个人信息。

审核方法和程序介绍

(1)审核工作介绍 审核是一个抽样调查的过程,有一定的风险和局限。审核员尽可能做到抽样的代表性、公正性、客观性,以减少风险。审核中不提供咨询,但可对工作的改进与发展提出建议。

1)对质量方针、目标的审核将在部门内部或生产现场抽一部分人员询问。

2)在部门内抽部分人员询问其职责。

3)根据要求及记录重要性抽3~12份记录。

4)对各类标识按使用情况,在现场进行抽查。

(2)审核方式 按部门进行审核。

(3)审核员工作方法 采用提问、观察、查阅记录、现场确认等方法。

(4)审核中不符合的处理 对审核中发现的不符合项将开列不符合报告,并要求受审核部门确认不符合事实和提出纠正措施计划。

(5)说明 本次审核是公司2016年进行的第一次全面的、系统的审核,目的在于发现问题,因而希望各部门主管及有关人员积极配合,客观地回答审核中的问题,并正确对待不符合项(承认有疏忽的地方)。

(6)强调审核的客观公正 审核员将以客观、公正的事实为依据,反映公司管理体系存在的问题。

(7)澄清疑问 在会上对有疑问的问题予以澄清。

郑州ISO9001内审员培训方式及费用

1、线上点播培训：RMB 500元/人

2、线下现场培训：RMB 800元/人（培训地点：郑州市二七区航海路嵩山路（二七万达附近）升龙城B座）

以上报价均含配套内审员教材及内审员证书

郑州ISO9001内审员证书颁发

学员成功完成本课程并通过考试后，可获得方普管理颁发的ISO9001：2015质量管理体系内审员证书。