◇ 合肥ISO9001外审员课程简介

本课程是由方普管理讲师团队基于中国认证认可协会发布的审核员统考大纲，精心打造和开发完成的。致力于帮助学员提高审核员技能，为企业培养专业的审核人员，让专业的审核人员为企业的业务运行保驾护航。

◇ 合肥ISO9001外审员学员收益

本课程通过课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业，旨在帮助学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值，如何高效地管理审核过程，如何通过审核发现企业管理缺陷，帮助企业持续改进。

    ● 深入了解ISO 9001：2015标准条款的要求以及其对企业管理的价值

    ● 掌握规范审核的技巧，快速识别问题和分析问题的能力

    ● 培养独立策划、执行审核的能力

    ● 提升撰写高质量评审报告的能力

    ● 加强提出有效质量改进方案的能力

◇ 合肥ISO9001外审员课程对象

● 为企业构建内部审核员培训体系起到很好的示范指质量管理为其工作重要部分的人士

● 正在主导推行ISO 9001质量管理体系的人员

● 需要开展审核员培训的讲师

● 组织内部各部门骨干工作人员

● 希望深入了解ISO 9001体系标准及其审核技巧的人员

◇ 合肥ISO9001外审员课程内容(节选)

实施质量管理体系审核及认证的能力要求

(1)基本概念和质量管理原理、知识。每位QMS审核员应具有下列知识：基本概念和质量管理原则及其应用；质量管理相关术语和定义；过程方法，包括相关的监视和测量；组织中的领导作用及其对QMS的影响；基于风险的思维的应用，包括确定风险和机遇；PDCA循环的应用；质量管理特定的文件化信息的结构和相互关系；质量管理相关工具、方法、技术及其应用。

(2)组织环境知识。组织环境知识包括：与其宗旨和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的能力的内部和外部因素；与组织QMS关的相关方的需求和期望，包括对组织的产品和服务的要求；QMS的边界和适用性，以确定其范围。个业务领域可以理解为覆盖了多种相关技术领域的经济活动。

(3)客户的产品、服务、过程和组织的知识。审核组应具有下列知识：特定技术领域的术语和技术；适用于某一技术领域的产品或服务的法律法规要求；特定技术领域的产品、服务和过程的特性；影响产品和服务质量的基础设施和过程运行环境；外部提供过程、产品和服务的供应；组织的类型、规模、治理、结构、职能和相互关系，对QMS的建立和实施、其文件化信息和认证活动的影响。

管理层级的设计方法

管理层级设计必须有助于提高组织管理效率。现代化生产和市场经济要求组织必须具有高效率，即能够使组织以最低限度的成本实现组织的既定目标，这样的组织在社会发展中才能生存和发展。这一要求对组织结构的各个方面都有影响，如果管理层级太少，致使主管人员领导的下属人数过多，超过有效管理宽度，那就必然降低组织管理效率；反之，如果管理层级太多，必然会增加管理人数，增加管理费用，上下级的沟通和交流不畅，也会降低组织的管理效率。

组织管理层级的设计，一般可按以下四个步骤进行。

第一步，按照组织的纵向职能分工，初步确定基本的管理层级；

第二步，按照组织的有效管理宽度，推算出具体的管理层级；

第三步按照提高组织管理效率的要求确定具体的管理层级；

第四步，按照组织的不同部分的具体特点，对管理层级做出局部调整，确定最终管理层级。

◇ 合肥ISO9001外审员课程事项

培训费用

RMB2400元/人，含了培训费用、教材费、培训证书费及税费。

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1800元/人。

培训时间

培训4天，共24课时。

培训发证

完成课程培训，颁发ISO9001质量体系外审员培训证书。

培训教师

本培训课程由CCAA资深培训教师授课。

新版注册资格经历要求

1、申请人应具有大学专科(含)以上高等教育经历；

2、大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级(含)以上技术职称；大学本科(含)以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历。

培训地址

安徽合肥