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成都ISO9001内审员课程介绍
方普管理专注于ISO9001认证咨询,ISO9001内审员培训,我司每月都会开设ISO9001质量管理体系的公开班培训课程,也可以提供ISO9001企业内训。
成都ISO9001内审员课程目的
培训培养熟悉ISO9001质量管理体系的人员,能够在组织内独立建立符合国际标准的ISO9001质量管理体系,并能独立使用ISO9001审核技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标,使ISO9001质量管理体系高效运行的高级专业人才。
学员通过学习后,可以独立组织公司内部进行ISO9001质量管理体系内部审核,和组织建立ISO9001质量管理体系;及组织公司内部进行管理评审;同时也可以帮助企业进行ISO质量管理体系持续改进和提升。
成都ISO9001内审员课程对象
企业品管/生产/工程/研发工程师;
主管,经理、ISO代表及客户验货代表;
有关质检人员、质监人员,技管人员,售后人员,及有志于品质管理人士等。
成都ISO9001内审员课程内容(节选)
过程运行环境
组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。
注:适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合,例如:
a.社会因素(如无歧视、和谐稳定、无对抗);
b.心理因素(如舒缓心理压力、预防过度疲劳、保护个人情感);
c.物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)。
由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。
[理解]
(1)内容变化不大,为了满足服务行业要求,工作环境改为过程环境,过程环境要满足顾客满意的需要。
(2)过程环境包括如客房的温度、湿度、气味、通风、装饰等。
(3)制造行业要提供的证据:温湿度点检表、5S检查表、静电检表。
(4)易失控点:设备没接地、仓库物料架没有静电皮、无静电点检等。
审核检查表案例
这里设计了―系列检查表,供读者使用时参考。
ISO9001标准的一些条款对各部闸都适用,如5.3组织岗位、职责和权限、6.1应对风险和机遇的措施、6,2质量目标及其实现的策划、7.⒈2人员、7,⒈3基础设施、7△4过程运行环境、7.⒈6组织的知识、7.2能力、7.3意识、7,4沟通、7.5.3形成文件的信息的控制、9.⒈3分析与评价、10.2不合格和纠正措施、10.3持续改进。案例6ˉ3就是针对这些条款设计的检查表,此检查表可用于对各部门的检查。
案例6ˉ4、案例6-5以及附录4中的案例附4¨1~案例附4-8适合于企业各部门进行ISO 9001质量管现体系审核。
在设计某部门的审核检查表时,应包括与所审核部门有关的所有条款(过程)。这些与所审部门有关的条款(过程)在职能分配矩阵表(见前面案例6ˉ2)中有说明。
在一次审核中,也不一定要对这些有关的条款(过程)进行全部审核,具体要审核多少条款(过程),应在每一次的审核实施计划中规定。但要保证在一年中,与该部门有关的所有条款(过程)都得到审核。
成都ISO9001内审员培训事项
课程培训费用
RMB 800元/人,本次培训包含培训费、教材费及内审员证书费。
考试证书
考试成绩合格的学员,颁发ISO9001:2015质量管理体系内审员证书,证书由方普管理独家颁发,网站可查,全国认可。
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