哈尔滨ISO9001内审员培训简介

为了更好地理解和实施GB/T19001标准，解决GB/T19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训，具体培训事宜如下：

哈尔滨ISO9001内审员培训目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

哈尔滨ISO9001内审员培训对象

企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…

哈尔滨ISO9001内审员培训大纲（节选）

领导作用和承诺

5.1.1 总则

最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺,通过:

a.对质量管理体系的有效性承担责任;

b.确保制订质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境和战略方向相一致;

c.确保质量管理体系要求融入于组织的业务过程;

d.促进使用过程方法和基于风险的思维;

c.确保获得质量管理体系所需的资源;

f.沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性;

g.确保实现质量管理体系的预期结果;

h.促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性;

i.推动改进;

j.支持其他管理者履行其相关领域的职责。

注:本标准使用的“业务”一词可大致理解为涉及组织存在目的的核心活动,无论是公营、私营、营利或非营利组织。

[理解]

(1)这个条款新增了很多内容,如建立方针与目标要与组织战略方向一致、鼓励过程方法的意识和创新、支持员工参与、支持其他管理者发挥部门领导作用等。

(2)中小企业不能只把企业当作赚钱^l∶具,而要定出自己的企业愿景、战略日标、经营理念、历史使命。

(3)质量方针不但要理解,而且要落实,企业要服从方针的要求。

(4)在全公司导人过程方法,要有输人输出的意识、过程横向管理的意识,部门与部门之间、上下工序之问能相互制约、相互监督,确保体系的有效循环。而以往部门与部门之间不配合、不敢制约、不敢监督,部门与部门之问接口不顺,I序交接、工作交接不顺。

(5)领导要更加鼓励员工参与到公司的管理创新中,全员参与,发挥员工的作用,开发员工潜能。现在中小企业的员工边缘化严重,员工被认为不重要,员工只被机械使用,员工的能力受到压抑,没有成就感,员工流失严重。

(6)互联网时代,科学、经济、社会发展神速,产品更新换代特别快、不管是制造业,还是农林业、服务业,每年都在发生变化与创新。苹果因创新而在全世界手机、平板电脑市场上占有绝对优势,而诺基亚及日本公司创新稍差,消费电子产品的风光不再。中国的企业,不管是管理还是技术、新品研发,创新能力稍差,基本上是以抄袭、模仿为主,所以2008年后,中国的制造业一年不如一年,倒闭、跑路的企业特别多。

(7)领导主要是钊对管好人来说的,管人主要是管人的意识、心态、能力、知识等。管人需要有一定权威的人才能做,一个企业只有各部门经理、总监、总经理级别的人才更有资格管好人,所以管好人、带好团队不仅是老板的事,也是各部门负责人的事。

(8)要提供的证据:公司的战略目标、经营计划、经营理念、历史使命、质量方针、质量目标等。

确定陪同人员：

陪同人员职责:联络、向导、见证(记录)。

落实末次会议时间、地点、参加人员：

注:如是外审,还需说明下列事情。

1)请受审方有关人员说明哪些区域及交谈人员为限制性的。

2)保密声明(包括技术秘密和审核信息),递交保证书。

3)现场审核路线及安全注意事项(安全帽)。

4)落实临时办公地点、复印、交通、工作餐安排。

审核组长致谢,首次会议结束,转入现场审核

哈尔滨ISO9001内审员培训事宜

培训费用

共600元/人，含培训费、内审员费、教材资料费

培训教师

专业内审员讲师团队

考试发证

参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“ISO9001-2015内部审核员 ”证书，该是获证企业定期内部审核时审核人员必备资质。

报名方式

请确认能够参加后，填写电子版报名表并回发。

注：具体当地开班时间可在线咨询客服。