苏州9001内审员课程简介

为指导企、事业单位正确理解GB/T19001：2016标准要求，准确把握建立质量管理体系的实施要点，完善体系文件，培训企业内审员和管理骨干，促进企业质量管理水平的提高，推进ISO9000事业，方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训班。

苏州9001内审员课程收益

1、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

2、掌握组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

苏州9001内审员课程受众

1、公司中从事质量管理工作及相关工作的人员；

2、有志于从事ISO9001内审员质量方面等管理工作的人员。

苏州9001内审员课程大纲（节选）

质量目标及其实现的策划

6.2.1 组织应对质量管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量目标。

质量目标应:

a.与质量方针保持一致;

b.可测量;

c.考虑到适用的要求;

d.与提供合格产品和服务及增强顾客满意度相关;

e.予以监视;

f予以沟通;

g.适时更新。

组织应保留有关质量目标的形成文件的信息。

6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:

a.采取的措施;

b.需要的资源;

c.由谁负责;

d.何时完成。

[理解]

(1)现在的目标管理增加了一个要求,就是要做目标实现的方案,不但要有目标,还要有具体的动作和资源的投人。

(2)2008版IS09001只要求有目标即可,定期统计数据,不需要具体的方案,形式主义严重。

(3)要提供的证据:公司目标、各部门目标、目标达成方案。

(4)易失控点:目标没有分解到各部门,没有策划品质相关目标,如合格率、不良率,没有目标达成实施方案。

(5)公司层级目标:顾客满意度调查平均得分≥80分。

◆如何进行进货物料检验状态的标识?

◆半成品检验状态的标识如何做?

◆完成品检验状态的标识如何做?

◆包装出货产品检验状态的标识如何做?

◆是否保护好了检验状态标识?

◆是否进行了进料检查,是否按要求做好了相应的“进料检验记录”(抽12份)?

◆供应商是否按要求提供合格证据?

◆是否按要求进行了巡检并填写了巡检记录?

◆是否按要求在检验工序对正在加工的产品进行了检验并填写了相关记录(如有的话)?

◆是否对已完工成品进行了检验,并填写了“产品检验报告”?

◆产品放行时,是否所有规定的验证活动已经完成?

◆例外放行是否得到有关授权人员的批准(必要时得到顾客的批准)?

◆例外放行/让步放行有无影响到产品质量?

◆是否规定了记录的保存周期,存放的地点、条件是否适宜?是否便于检索?

◆记录是否项目清楚,数据齐全,是否能够证实符合接收准则的要求?

◆检验记录是否标明负责产品放行的授权责任者?

苏州9001内审员培训事宜

培训方式及费用

1、线上点播培训：RMB 500元/人

2、线下现场培训：RMB 600元/人（培训地点：苏州市姑苏区阊胥路575号）

以上报价均含配套内审员教材及内审员证书

证书颁发

学员成功完成本课程并通过考试后，可获得方普管理颁发的ISO9001：2015质量管理体系内审员证书。