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ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,自1987年问世以来,随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版,ISO 9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。
熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系;
获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;
了解有效开展审核时应注意的问题,掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用;
帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升;
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
企业管理人员;
负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员;
致力于组织内部质量管理体系审核的人员;
组织内建立或管理ISO 9001:2015体系或从事第二方审核的人员;
为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员;
有志于从事质量管理工作的人员。
沈阳9001质量内审员培训内容(节选)
第一部分:标准讲解
1.增加的内容
4.1理解组织及其背景。
4.2理解相关方的需求和期望。
5领导力请关注5.1.a~j与标准的新增部分,尤其是h和j的要求。
5.2质量方针的沟通,方针需保持文件化信息。
6.1应对风险和机遇的措施。
7.1.1总则当中,请关注获取资源要考虑的两个方面:
a)现有内部资源的能力和局限;
b)需要从外部供方获取什么。
7.1.4过程运行环境中增加了社会和心理方面的因素。
7.1.6组织知识,请关注其中知识管理的要求。
7.4对于“沟通”,请重点关注沟通的五要素。
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制,强化对外包的控制。
8.5.3顾客或外部供方的财产中增加了外部供方财产。
8.5.4防护中,请注意“注”对防护内容的说明。
8.5.5交付后的活动。
8.5.6变更控制。
8.6.3顾客财产注意新增的两条:顾客财产和应急措施。
2.减少的内容
管理者代表的具体要求,内容合并到最高管理者的职责中。
预防措施。
计算机软件的确认要求。
将“能力、培训和意识”分为“能力”和“意识”两部分,弱化培训的要求。
不再将质量手册作为条款硬性要求。
将设计与开发的评审、验证、确认合并成开发控制,明确三者根据需要可以调整。
合并了7.5.1和7.5.2,弱化了对“特殊过程”的具体要求。
8.2.3过程的监视和测量。
第二部分:内部审核培训
规定每次审核的目标、范围和准则
每次审核应基于形成文件的审核目标、范围和准则。这些应由审核方案管理人员加以规定,并与总体审核方案的目标相一致。
审核目标规定每次审核应完成什么,可以包括下列内容:
1)确定所审核的质量管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。
2)确定活动、过程和产品与要求和质量管理体系程序的符合程度。
3)评价质量管理体系的能力,以确保满足法律法规和合同要求以及受审核方所承诺的其他要求。
4)评价质量管理体系在实现特定目标方面的有效性。
5)识别质量管理体系的潜在改进之处。
审核范围应与审核方案和审核目标相一致,包括诸如地址、组织单位、被审核的活动和过程以及审核覆盖的时期(审核覆盖的时期通常是指某次审核所覆盖的时间段)等内容。
审核准则作为确定合格的依据,可能包括适用的方针、程序、标准、法律法规要求、管理体系要求、合同要求、行业行为规范或其他策划的安排。
如果审核目标、范围或准则发生变化,应根据需要修改审核方案。当对两个或更多的管理体系同时进行审核(结合审核)时,审核目标、范围和准则与相关审核方案的目标保持一致是非常重要的。
沈阳9001内审员培训其他事项
课程培训费用
RMB 600元/人,本次培训包含培训费、教材费及内审员证书费。
考试证书
考试成绩合格的学员,颁发ISO9001:2015质量管理体系内审员证书,证书由方普管理独家颁发,网站可查,全国认可。
联系方式
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